在田間地頭開展技術指導，分類施策提高煙葉生產質量；發展多元產業，促進煙農增收；加大農網建設，幫助困難零售戶；用好“兩煙”計劃資源，繼續向老少邊窮地區傾斜，助力鄉村振興……

黨史學習教育開展以來，一場場生動的“我為群眾辦實事”實踐活動在行業蓬勃開展，一件件事關群眾切身利益的“急難愁盼”事得到解決。

利民之事，絲發必興。行業各級黨組織把“我為群眾辦實事”實踐活動作為砥礪初心使命的“磨刀石”，把解決實際問題作為檢驗黨史學習教育成效的“試金石”，在服務煙農、零售戶、基層一線、困難群眾及助力鄉村振興等方面取得實實在在成效，讓群眾分享高質量發展成果、共享高品質幸福生活。

提質增效 助民增收——讓行業改革發展成果惠及更多群眾

“苗是金，管是銀，烘烤是個聚寶盆！” 8月3日，在陜西咸陽彬州市永樂鎮湫溝村煙農李林柯的烤房旁，中國農業科學院煙草研究所副研究員、碩士生導師任杰為大家講授成熟采收和烘烤工作要點。

“種煙所需的化肥、地膜、農藥等物資，有煙草公司幫忙解決，現在又把專家請到家門口，傳授我們烘烤技術，幫我們提高技術水平，實現減工、降本、增效。去年，我種了80畝烤煙，純收入23萬元，今年種了180畝，保守估算純收入在50萬元以上。”李林柯高興地說。

李林柯的增收故事是行業開展“我為煙農辦實事”主題實踐活動的一個縮影。

黨史學習教育開展以來，行業緊盯制約煙葉生產高質量發展的短板問題，不斷提高服務煙農質量，改善煙區生產條件，轉變煙葉生產方式，降低種煙成本，發展多元產業，為煙農增收保駕護航。

國家局科技司積極推動行業開展“煙草綠色防控走基層”活動，把煙草病蟲害綠色防控技術送到煙農和基層技術員身邊 /科技司 供圖

國家局科技司積極推動行業開展“煙草綠色防控走基層”活動，把煙草病蟲害綠色防控技術送到煙農和基層技術員身邊；中國煙葉公司積極培育以煙為主、產業融合的多元增收特色產業集群，開展118個煙區產業綜合體試點建設，探索煙葉+非煙作物“雙合同”“雙訂單”模式，增加煙農收入、穩定煙農隊伍、穩定核心煙田；福建省局（公司）創新推廣煙葉“種采烤分”一體化組織模式，推動小農戶與現代煙草農業有效銜接，煙葉生產組織化程度和煙葉質量均衡度明顯提升……

從提高煙葉品質，到降低種煙成本，再到多元化產業為煙農拓寬致富路，行業服務煙農的質量進一步提升，煙農“錢袋子”鼓起來，臉上露出了燦爛的笑容，追求美好生活的底氣越來越足。

這樣的“幸福”和“底氣”同樣洋溢在廣大零售戶臉上。以“我與客戶共成長”主題實踐活動為契機，行業把推動共同富裕落實在“提升零售戶盈利水平”上，落細到為零售戶辦好事、辦實事上。

中國卷煙銷售公司組織黨員干部深入山東、四川等部分工商企業開展聯學聯建活動，深入市場一線，指導卷煙經營，針對數據采集、流通品牌建設等征求意見建議，共同研究解決措施，推動卷煙營銷高質量發展。

北京市局（公司）開展“黨員入店辦實事”活動，黨員結對客戶經理走入零售店鋪，規范卷煙明碼標價，引導客戶規范經營，協助有需要的零售戶進行門店升級改造。

大連市局（公司）將“金葉春天”流通品牌引入鄉村，已在全市升級改造了147家“金葉春天便民”零售店，優化農村網絡終端質量，提升農村消費環境和水平，農網客戶盈利水平及經營能力明顯提升。

精準施策 為民解憂——以擔當作為解決“急難愁盼”

“有了這些卷煙配送快遞柜，我們再也不用趕時間去取煙，真是解決了我的一大難題。”云南省大理州大理市雙廊鎮零售戶李雙弟高興地說。

雙廊鎮位于洱海邊，隨著洱海保護工作不斷深入，外來車輛一律不能進入核心街道，零售戶只能按照約定時間到管制區外取貨，非常不方便。

為破解“取貨難”，大理市局（分公司）積極探索卷煙配送新方式，在雙廊街建設卷煙自助取貨點，安裝快遞貨柜。零售戶可以自主選擇取貨時間掃碼取貨，既方便又安全。

“請保持臉在屏幕內。”山東省臨沂市沂水縣局（分公司）富官莊煙葉工作站過磅員對前來交煙的煙農王桂勛說。“煙農身份信息驗證完畢，人證相符，現在開始過磅。”過磅室傳來機器語音提示，一筐筐煙葉開始按順序過磅入庫。

“我種的煙葉，只有刷我的臉才可以交售，有了這個系統，煙販子再也沒有機會倒賣煙葉了。”煙農王桂勛興奮地說。

為營造更加公平公正的售煙環境，山東省局（公司）全面推行“一刷三拍”信息化監控系統，對煙農進站交售、定級進行身份確認，杜絕“煙販子”問題，同時，借助定級拍照、收購記錄儀、高清攝像設備，對定級稱重過程進行全方位、無死角監控，杜絕“人情煙”“面子煙”，解決了煙農爭級爭價、評級人員厚此薄彼等突出問題，讓煙農交售煙葉更放心、安心、舒心。

“急群眾之所急、想群眾之所想。”這些都是行業“解民憂、紓民困、辦實事”的一個個場景，類似的溫情故事在全國多地上演。

知群眾冷暖、解百姓煩憂。行業各級黨組織和廣大黨員干部緊盯群眾反映強烈的煩心事、操心事、揪心事，制定清單，精準發力，把“問題清單”變成“履職清單”，把“等群眾上門”變為“送服務上門”——

江蘇中煙黨組成員帶隊赴基層單位和省內外市場廣泛調研，推動解決重點市場銷售瓶頸、新品上市培育、基層職工關心關切等難點熱點問題；浙江寧波市局（公司）推出“移動e窗”上門代辦工作，破解年紀較大、行動不便群眾申請辦證難題，將“辦證窗口”搬到群眾“家門口”；貴州省局（公司）開展“貼心幫扶”行動，針對55歲以上煙農，協調勞動用工，提升專業服務，開展“親情式”拜訪服務，解決生產生活難題。

群眾愁什么，我們就抓什么；群眾盼什么，我們就干什么。一件件實事，辦進了萬千群眾的生產生活中，也辦到了他們的心坎上，拉近了行業與煙農、零售戶之間的距離，進一步增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

熱心公益 服務大局——在履行社會責任中提高群眾滿意度

“歡迎大家光臨直播間，今天為大家帶來了許多富川特色優選農產品，有天然蜂蜜、野生筍干等等。”

近日，廣西中煙在賀州市富川瑤族自治縣曹里村開展了“花樣曹里，鄉村振興”土特產特賣直播內購會，助力曹里村發展“直播帶貨”電商新業態。這場直播內購會參與人數約300多人，成交農產品80多份，銷售金額近8000元，進一步增強了當地村民的發展信心。

直播帶貨，為鄉村振興“添翼”。曹里村的故事，只是行業履行社會責任、助力鄉村振興的一個案例。

“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，行業各單位自覺服從和服務于鞏固拓展脫貧攻堅成果的大局，積極支持鄉村振興，加大產業帶動力度，助力推進脫貧地區鄉村產業、人才、文化、生態、組織等全面振興，讓脫貧基礎更加穩固、成效更可持續。

河南中煙助力定點幫扶的“中國傳統村落”“中國景觀村落”信陽新縣毛鋪村發展培訓研學和特色鄉村文旅產業，目前，大別山干部學院毛鋪校區已建成運行，“古道風情、文化毛鋪”文旅融合正順利推進；河北中煙石家莊卷煙廠積極幫扶靈壽縣青同鎮下邵村，持續踐行“強引領”“興產業”“穩就業”“促幫銷”“聚民心”“美村容”的“六大攻堅行動”；深圳大鵬新區局（公司）協助河源市上村村挖掘羅煥榮烈士紅色資源，建設紅色文化館，激勵村民賡續紅色血脈，開啟鄉村振興新征程。

踐行社會責任不僅體現在助力鄉村振興上，以“我為群眾辦實事”為契機，行業各單位投身社會公益事業，回饋社會、造福人民。

新疆區局（公司）將“我為群眾辦實事”與“憲法法律宣傳月”活動相結合，開展“我們一起讀法學法、做遵紀守法的好公民”實踐活動，送法入戶暖民心，民族團結一家親，受到當地群眾的一致好評。

陜西省局（公司）充分運用“初心驛站”黨群服務中心，為群眾提供急救藥品、愛心雨傘等18項便民服務；依托“絲路愛心社”公益平臺，開展形式多樣的志愿服務活動，引導干部職工獻愛心、顯擔當。

浙江中煙組織團員青年開展“環保新風尚”公益植樹活動，面向社區居民及沿街商戶開展防范電信詐騙活動；組織“迎亞運 益起來”文明游西湖公益活動，向游客倡導文明游西湖，清理西湖沿岸垃圾。

從服務群眾到關心職工，從獻出一份愛心到扮靚一座城，從推動民族團結到助力鄉村振興……行業各單位把黨史學習教育成果轉化為服務地方發展、惠及周邊群眾的實際行動，以國企擔當助推人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。

初心如磐，使命在肩。暖心的民生舉措頻頻出臺，群眾急難愁盼問題得到有效解決，為民服務的機制和平臺逐步建立健全，群眾的滿意度越來越高。今后，行業將繼續堅定踐行以人民為中心的發展思想，真心實意為群眾辦實事、解難題，為在高質量發展中促進共同富裕貢獻更多煙草智慧和力量。