“我叫王春芳，今年65歲了，我的紅色驛站能隨時為附近的交警、城管、環衛工人等戶外工作者提供服務，我感到心里很開心。”近日，位于浙江杭州建德市新安江街道的荷葉卷煙商行的店堂里建起了“紅色驛站”，王大姐自己也成為了一名志愿者。

經了解，“紅色驛站”是建德市煙草專賣局在黨史學習教育中延伸“我為群眾辦實事”的觸角，推動黨建工作向零售戶延伸的創新舉措。今年以來，建德市煙草專賣局始終堅持以黨建為引領，緊緊抓住創建文明建設實踐點的契機，積極探索搭建黨群“連心橋”，從群眾最需要的微服務做起，全力打造“黨味足、家味暖、情味濃”的紅色驛站，傾情服務基層一線和普通群眾。

圖為“紅色驛站”志愿者王春芳為環衛工人送上免費加熱的粽子。

踐行學習導向 打造客我成長“精神糧倉”

走進紅色驛站，一本本紅色書籍特別醒目。“驛站有了紅色書籍，小區內的老人經常來我店里學習，有時候他們也會給我講講黨史故事，更加促進了我學習的主動性。”王建平是第一批參加紅色驛站建設的黨員零售戶，對自己店里的變化，他深有感觸。

驛站建設之初，建德市煙草專賣局聚焦“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”具體要求，切實發揮黨建賦能，在“紅色驛站”融入學習元素，嵌入“紅色書吧”學習角，依托“我與客戶共成長”“客我共同學黨史”等活動載體，實現客我紅色學習常態化，全力推動黨史學習教育走深走實。他們還積極利用釘釘線上平臺，拓寬“紅色驛站”服務路徑，實現紅色學習同頻共振。

促進黨業融合 打造為民服務“實踐窗口”

傳承賡續“紅色基因”，其重要內容是為民辦事。在此背景下，建德市煙草專賣局把“我為群眾辦實事”活動貫徹黨史學習教育全過程。通過組建“精實·品質·先鋒”黨員志愿者服務隊，以“亮身份、亮承諾、亮形象”的“三亮”活動延伸為紐帶，堅守在 “紅色驛站”，真心誠意為群眾辦實事，把實現群眾服務零距離的目標體現在一杯水、一把傘、一張椅、一本書、一個wifi、一套充電設備、一項代收服務等一系列標準化“微服務”。

筑牢戰斗堡壘 打造創新發展“紅色基地”

一個支部一座堡壘、一名黨員一面旗幟。為了讓支部作用更加顯著，讓黨員自身優勢得以發揮，建德市煙草專賣局努力將黨員的先鋒性轉化為彰顯責任、改進作風、提升管理的動力。建德市煙草專賣局在“紅色驛站”嵌入黨員“創新之家”，推行“黨支部+項目”“黨小組+課題”的工作機制，利用新模式、新平臺、新手段解決新問題，切實打造煙草數字化轉型創新發展的“紅色基地”。

圖為建德市煙草專賣局黨員志愿者與零售戶一起學習紅色書籍。

以“紅色驛站”為主戰場，通過將陣地建在終端，擴大了黨建覆蓋面、提升了黨建工作實效，建德市煙草專賣局找到了服務基層、服務群眾的路徑，讓基層群眾真切感受到黨的服務就在眼前，黨的溫暖就在身邊，有效打通了服務群眾的“最后一公里”。 目前，該局已建成“紅色驛站”140余家，初步實現零售終端從“一點紅”的單一建設到“全域紅”的整體推進，同時，還有500余人次參與指導活動和服務實踐，走好走實“我為群眾辦實事”的踐行之路。

“‘紅色驛站’帶著為民服務的本色，只有進行時，沒有完成時，要以此塑造群眾心目中的好口碑，也非一日之功，前行路上只有不忘初心，才能讓‘紅色驛站’真正成為傳承‘紅色基因’的好方法、成為為民干實事的先鋒站。”對于“紅色驛站”未來的發展，建德市煙草專賣局主要負責人如是說。