李呈民幫助失明老人于德元買藥。王強攝

上門送藥、店鋪煥新……為弘揚中華民族敬老、養老、助老的傳統美德，形成尊老、愛老的良好氛圍，近年來，江蘇省寶應縣煙草專賣局（以下簡稱“寶應煙草”）積極開展形式多樣的“關愛老人”文明實踐志愿服務項目，為廣大老年人提供更多志愿服務。

上門送藥 解決老人“藥”緊事

19日，寶應煙草客戶經理李呈民比往常早了半小時出門，向著柳堡鎮仁里村趕去。

“感謝小李帶來的藥！沒有你幫忙跑一趟，我都不知道怎么取。快進屋，來喝杯茶！”失明老人于德元知道李呈民來了，摸索著門框把他往門內迎。

“于老，您慢點！”李呈民趕緊走上前去，攙扶著于德元說，“這是給您帶的藥，以后不要等藥吃完了再告訴我，一定要提前跟我說……”

于德元是寶應縣柳堡鎮仁里村人，今年75歲，幼年時由于意外導致雙目失明，多年來靠村口的小食雜店維持著日常生計。由于長期患有眼疾，于德元需要定期服用藥物。由于村里醫療資源匱乏，這些藥只有縣城的大醫院才有的賣。對于常人來說，去縣城買藥是件輕松的事，但對于德元來說，難度卻極大，雙目失明、腿腳不便、上了年紀……這一切讓買藥幾乎變成了“難題”。

從寶應煙草了解到情況后，不僅安排了“金葉先鋒”志愿服務隊為老人服務，客戶經理李呈民更是主動挑起了擔子，做起了老于的“干兒子”。現在，一聽到志愿者到來的聲音，于德元老人的臉上就笑開了花。

情暖桑榆 農村小店“大”升級

“郭經理，你來啦！你今年上半年給我安裝的電腦系統真好用！以前手工記賬經常記錯，也不知道到底掙了多少錢，現在我只要點點鼠標，連棒棒糖還剩幾根都一清二楚！”看到客戶經理郭本忠，魯垛鎮陶林村零售戶胡定華高興地拉起了他的手，講起了店里的變化。

魯垛鎮陶林村村民胡定華今年67歲，家里靠著兩畝薄田和小店維持生計，生活一直很拮據。寶應煙草為他的店鋪量身定制了“店面形象提升改造計劃”，粉刷新門頭、安置新貨架、鋪設新地磚……

現在走進胡定華的店鋪，最大的感受就是環境干凈整潔，商品分門別類，在貨架上等著顧客們挑選。小小農村雜貨店還配置了手機充電器、雨傘、便民藥箱、休閑桌椅等便民設備，為村民提供應急充電、冷熱飲水、應急藥品等暖心服務。村民王秀花說：“即使不買東西，我也愿意上老胡的店里坐一坐、喝喝茶、嘮嘮嗑。”

暖心服務 關愛老人“零”距離

“謝謝你，沒有你的幫忙，我又得坐車去鎮上取養老金，一把年紀了，腿腳實在不便呀！”

“沒什么！要我說，多虧了韓福勤經理啟發我，不然我也想不到在店里幫大家辦理養老金業務！”

3年前，寶應煙草客戶經理韓福勤主動與寶應農商銀行夏集分行聯系，幫助夏集鎮夏集村零售戶苗麗華在她的小超市里開通了惠農通金融服務站，為附近的老人提供基礎養老金取款服務。

截至目前，苗麗華已為村里老人取款服務近兩萬人次，辦理業務資金量達數百萬元，與老人們從未有過一次經濟糾紛，還熱心幫老人解決日常遇到的手機操作困難，是老人們信得過的“親閨女”。苗麗華還成為了寶應縣委縣政府主辦評選的2023年上半年“善行義舉榜”的“誠實守信類”楷模。

寶應煙草相關負責人表示，愛老敬老尊老是中華民族的傳統美德，也是全社會共同的責任。下一步，寶應煙草將持續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把黨的為民之心、愛民之情，傳遞到最基層群眾中去，切實履行國企責任。