民生無小事，處處顯初心。近年來，江西省南昌市西湖區煙草專賣局（分公司）黨支部牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，緊盯群眾的“急、難、愁、盼”，以民生小事入手，用實際行動傳遞著“真情溫暖”，不斷增強服務對象和社會群眾的獲得感、幸福感、安全感。

傾心呵護 守護成長

“你們家長還沒有回來，你現在這里坐一會兒，寫寫作業。有哪里不懂的問題，隨時來問我。” 鄭湊軍對著孩子們笑著說道。

在梅蘭路有這么家便利店，它空間不大，但是區域劃分極具特色，在他的店鋪內的東南角有一張四方形的桌子，可以同時容納2~3名學生同時在那學習，為周邊的居民解決了不少的難題，周圍居民親切的稱這里為“快樂小憩”，又或者叫它“歡樂驛站”。

在一次客戶拜訪過程中，青年黨員諶瑤就發現在梅蘭路馬克便利店門口聚集了不少的學生，細問店老板鄭湊軍才知道，原來這些學生都是小區業主的小孩，只因為放學時間比家長下班時間要早，所以會在放學后在他店門外的石臺周圍逗留玩耍，等待著自己的家長接自己上樓。

有時有些家長下班晚了，還會常聽見家長對著孩子吼道：“也不知道找地方寫作業，等到了晚上又不知道要耽誤到幾點才能睡覺。”孩子有時也會嘟囔著說：“我想寫，也沒有地方給我寫呀。”

……

“天晴的時候到還好，但是碰到下雨天這些孩子可就慘了，他們無處可去，只能擁在我這里，都是為人父母，看著真是讓人心疼。”鄭湊軍對著諶瑤說道：“其實我原來在老家那邊是當過教師的，教這么大的孩子是沒問題，就是我這里太凌亂，沒地方。”

“只要你愿意，我們一起想想辦法。”諶瑤說道。

諶瑤建議鄭湊軍重新劃分店鋪布局，設立“歡樂驛站”。說干就干，西湖區煙草局黨支部抽調專人負責推進鄭湊軍店面環境改造，他們將貨架進行了拔高，增加了貨架縱向存放商品的數量，同時幫助鄭湊軍整理合并了同類商品，通過使用云POS對非煙商品進行了刷選，剔除了70余種滯銷商品，大大拓展了店內的有效空間，他在東南角放上一張四方桌用畫布包裹著，既溫馨又實用。

許多家長看見鄭湊軍店內的改變后，都愿意讓孩子在等待回家前，在他的店里看看書、寫寫作業，西湖區煙草局的黨員們也會經常上門協助鄭湊軍一起為孩子輔導作業，周圍的居民對這個“歡樂驛站”總是贊不絕口。

志愿服務 拉近距離

“這些煙草的小伙子們，定期都會來我們社區，幫助我們小區修剪灌木、清理垃圾，宣傳法律法規知識，我們都把他們作為社區的一份子了。”家住系馬樁社區的劉阿姨熱情地說道。

西湖區煙草局黨支部以建強班子、帶好隊伍、服務群眾為己任，與多個對接社區開展人居環境整治、“煙頭不落地 城市更美麗”“文明交通出行”等主題的志愿服務活動，為繩金塔街區的整體發展提供有利保障。西湖區煙草局支部黨員積極加入“社區服務365”平臺，通過支部統一引導安排或個人主動承接平臺發布的志愿服務信息的方式，對小區過道、街區樓內的白色垃圾及小廣告進行清理，營造文明整潔、干凈舒適的城市環境，提升居民幸福感和滿意度。西湖區局黨支部堅持將業務工作和“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，廣泛推廣“煙頭不落地 城市更美麗”主題志愿服務活動，向周邊社區提供便民彩虹椅和煙頭收納袋、煙頭集中收納桶等基礎設施，為轄區的整體環境提升起到了積極的作用。

同時，西湖區煙草局黨支部積極主動配合轄區大黨委工作需求，在每個重要的時間節點都會主動參與到上級黨組安排的主題志愿服務活動中。在前不久，西湖區煙草局黨支部并引導支部黨員、青年骨干、企業員工組成“紅色游俠”巡防隊參與到“平安護夏”志愿服務當中，不定期在轄區撫河中游、象湖閘口等多處水源進行安全巡防。對發現的安全隱患及時反饋，到沿水域分布的小區進行防溺水知識宣傳，織牢織密防溺水安全防護網。

巡防時，志愿者都是沿河岸徒步前行，看到非法釣魚者、逗留的未成年人等就趕緊勸離。由于參與巡防的志愿者中有不少正是中小學生的家長，深知未成年人防溺水工作的重要性，所以在巡查時都認真負責。大家分成巡邏小組，分時段、分路段在各自負責的區域認真巡邏。

“自從‘平安護夏’志愿活動開展以來，大家參與‘紅色游俠’巡防隊的熱情都特別的高漲，每次在巡防結束之后，都會主動約定好下次巡防的時間。”安全員張賽表示。

一枝一葉總關情，一點一滴潤民心。西湖區煙草局黨支部將繼續高標準要求，以赤誠的心、溫暖的情、實干的勁，不折不扣落實好“我為群眾辦實事”實踐活動各項要求，持續用心用情為群眾辦實事解難題。