“家人們，這里的銀河村惜字洲江蟹鮮香肥美，價格實惠，現場捕撈，順豐冷鏈快遞到家，鮮活品質有保障，直播間下單有優惠喲！粉絲寶寶們抓緊時間搶啦……”11月21日下午4點，在江蘇省常州市孟河鎮銀河村，常州煙草專賣局（簡稱：“常州煙草”）的“城心志愿隊”的直播志愿者王文娟對著直播鏡頭賣力吆喝。

航拍常州市孟河鎮銀河村江蟹生態養殖基地。徐君攝

“螃蟹養殖大半年，成敗就在每年9月中旬開始的這3個月售賣期。由于缺少平臺和技術支撐，銷售渠道主要靠蟹商收購或朋友圈售賣，但前者愛壓價，后者不穩定。”與大多數蟹農一樣，銀河村金絲利加盟店剩銀便利店店主宣萬華夫婦有著自己的苦惱。

志愿者協助蟹農捕撈、挑選螃蟹。徐君攝

為切實幫助宣萬華夫婦緩解銷售壓力，常州煙草“城心志愿隊”的志愿者們采取溯源直播的方式，將直播間搬到了蟹塘邊，現場捕撈、現場蒸煮、現場品嘗，不僅直觀展示了螃蟹的品質，也讓粉絲“沉浸式”感受惜字洲江蟹的養殖環境，了解它們的生長環境以及養殖方式等。“通過展示螃蟹養殖、捕撈包裝到物流運輸的全過程，能夠使直播間的粉絲更放心去選購我們的產品！”蟹農宣萬華開心地說道。

從最初的粗放養殖，到如今精細化、生態化、科學化養殖，惜字洲江蟹的品質、規格都有了大幅提升，再乘著“金絲利直播間”的東風，在不到60分鐘內成交了59筆訂單，金額超過3.9萬元。宣萬華表示：“通過金絲利助農直播，讓我們體驗到了新的銷售模式。我們要緊抓電商機遇，把握好產品質量，拓寬銷售渠道，借助直播帶貨的‘東風’銷售農產品。”