2024年第一波大雪天氣在1月22日如期而至，大街小巷上都布滿了厚厚的積雪，給市民的生產、生活甚至是出行帶來了很大的不便。在這樣的天氣下，各行各業的志愿者們發揮了極其非常重要的作用。他們不畏嚴寒，穿著厚重的衣服，在各個需要他們的地方發揮著“光”和“熱”。

圖為大雪過后的南昌市區，處處鍍上了一層銀白色。

臘月飛雪度洪城，滿城浸染“志愿紅”。這是對江西省南昌市西湖區煙草專賣局黨支部黨建工作的生動描述。在這個寒冷的冬季，該支部通過一系列志愿活動，將黨的溫暖和關懷傳遞給廣大群眾，讓整個城市沉浸在紅色的志愿服務氛圍中。

“志愿紅”守護出行無恙。

“先把路面上的冰雪鏟干凈，堆到周圍的樹根底部。一定要確保路人的安全。”

“臺階上的積雪也要清理干凈，再往上面灑點鹽塊。”

……

圖為西湖區煙草局的志愿者清掃辦公樓周邊人行橫道上的積雪。

降雪過后，路面積雪在車輛碾壓、行人踩踏、持續低溫等多重因素影響下，部分道路出現輕微結冰現象，西湖區煙草局黨支部部門組織人員迅速出動，合理安排黨員干部和青年員工，對對辦公大樓周邊人行橫道、公交站臺等區域進行清掃積雪工作，為來往路人出行提供便利。

志愿者手持鐵鏟、撬棍、竹掃帚等除冰鏟雪的裝備，通過“鑿、鏟、掃、拋、運、清、凈”等作業流程，實現“邊除邊清、雪停道通、保障出行”，全力以赴清除以辦公樓為圓心周邊人行橫道、居民過道、公共設施上的積雪，最大限度保障廣大群眾的出行安全。

?“這段路干干凈凈的，真好走，走著真踏實！”

“是呀，這段路一點冰碴子都沒有，肯定是前面那群‘紅馬甲’做的好事。”

來往路人不時對正在熱火朝天努力清雪的志愿者們投來贊許的目光和肯定的手勢。

“志愿紅”確保準時到達。

圖為西湖區煙草局物流志愿者楊坤明正在為零售客戶送貨。

“外面的雪這么大，聽說前面的路都結冰了，”零售客戶吳大爺說道：“還以為你們送不來貨了，我正在發愁呢！”

“有我們志愿者的加入，就是為了確保貨物按時送到。”志愿者楊坤明回答道。

當大雪如約而至，西湖區煙草局的志愿者們并未退縮。在這樣的惡劣天氣里，他們身著志愿者的紅色馬甲頂風冒雪，默默奉獻在每一個需要他們的角落。

隨著“元春”的到來，物流配送變得尤為關鍵，上一輪訂購的商品都急需送達到零售客戶的手中。然而，這場大雪給物流帶來了不小的挑戰。路面濕滑，車輛難以通行，許多地方的交通車流速度都以“0.5倍數”前移。

圖為西湖區煙草局物流志愿者巫茂勝正在為零售客戶送貨。

在這時刻，西湖區煙草局的志愿者們依然堅守在他們的崗位，不曾退縮。他們協助物流分揀中心，將一箱箱貨物從送貨車輛上卸下，再轉運到各個小區，每位零售客戶手中。他們的身影在風雪中顯得格外堅定，每一次的搬運，都是為了保障零售客戶能夠及時地收到所訂購的商品。

“隨時隨地，準時到達，這是我們‘春供’志愿者的使命，也是踐行‘星火·勇爭先’的具體表現。”志愿者巫茂勝說道。

“道堵且長，我們要加快送貨的速度，確保這些貨物盡早地送到零售客戶手中。”志愿者萬浩說道。

?“志愿紅”讓人溫暖如春。

“王大娘，知道你平時節儉，舍不得開空調，今天氣溫低，我們給你送來一些暖寶寶。”西湖區煙草局志愿者丁海南說道。

……

“這么大的雪你們還來給我送東西，真是太謝謝你們這群志愿者了，”王大娘回應道：“貼在身上心里真溫暖！”

西湖區煙草局的志愿者們為困難零售客戶送去防寒物品，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”的理念。

在這個寒冷的冬天，困難零售客戶的生活更加艱難。為了給他們送去溫暖，西湖區煙草局的志愿者們積極行動起來，購買了羽絨衣、電暖器、暖寶寶等防寒物品，并親自送到他們手中。

在送物品的同時，志愿者們還與困難零售客戶交流，了解他們的生活狀況和困難，鼓勵他們保持樂觀的心態，積極面對生活中的挑戰。

此次活動不僅給困難零售客戶送去了溫暖，也展現了煙草專賣局對社會的關愛和責任。志愿者們的行為得到了廣泛的贊譽，他們表示將繼續關注困難零售客戶的生活狀況，為他們提供更多的幫助和支持。

風雪無情人有情，南昌市西湖區煙草專賣局黨支部通過一系列的志愿服務活動，不僅弘揚了志愿服務精神，傳播了志愿服務理念，還為企業發展、客戶滿意貢獻了自己的力量。他們用實際行動踐行了“為人民服務”的宗旨，讓紅色志愿服務的旗幟在洪城飄揚。