2024年第一波大雪天氣在1月22日如期而至，大街小巷上都布滿了厚厚的積雪，給市民的生產(chǎn)、生活甚至是出行帶來(lái)了很大的不便。在這樣的天氣下，各行各業(yè)的志愿者們發(fā)揮了極其非常重要的作用。他們不畏嚴(yán)寒，穿著厚重的衣服，在各個(gè)需要他們的地方發(fā)揮著“光”和“熱”。

圖為大雪過(guò)后的南昌市區(qū)，處處鍍上了一層銀白色。

臘月飛雪度洪城，滿城浸染“志愿紅”。這是對(duì)江西省南昌市西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部黨建工作的生動(dòng)描述。在這個(gè)寒冷的冬季，該支部通過(guò)一系列志愿活動(dòng)，將黨的溫暖和關(guān)懷傳遞給廣大群眾，讓整個(gè)城市沉浸在紅色的志愿服務(wù)氛圍中。

“志愿紅”守護(hù)出行無(wú)恙。

“先把路面上的冰雪鏟干凈，堆到周?chē)臉?shù)根底部。一定要確保路人的安全?！?/p>

“臺(tái)階上的積雪也要清理干凈，再往上面灑點(diǎn)鹽塊?！?/p>

……

圖為西湖區(qū)煙草局的志愿者清掃辦公樓周邊人行橫道上的積雪。

降雪過(guò)后，路面積雪在車(chē)輛碾壓、行人踩踏、持續(xù)低溫等多重因素影響下，部分道路出現(xiàn)輕微結(jié)冰現(xiàn)象，西湖區(qū)煙草局黨支部部門(mén)組織人員迅速出動(dòng)，合理安排黨員干部和青年員工，對(duì)對(duì)辦公大樓周邊人行橫道、公交站臺(tái)等區(qū)域進(jìn)行清掃積雪工作，為來(lái)往路人出行提供便利。

志愿者手持鐵鏟、撬棍、竹掃帚等除冰鏟雪的裝備，通過(guò)“鑿、鏟、掃、拋、運(yùn)、清、凈”等作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)“邊除邊清、雪停道通、保障出行”，全力以赴清除以辦公樓為圓心周邊人行橫道、居民過(guò)道、公共設(shè)施上的積雪，最大限度保障廣大群眾的出行安全。

?“這段路干干凈凈的，真好走，走著真踏實(shí)！”

“是呀，這段路一點(diǎn)冰碴子都沒(méi)有，肯定是前面那群‘紅馬甲’做的好事?！?/p>

來(lái)往路人不時(shí)對(duì)正在熱火朝天努力清雪的志愿者們投來(lái)贊許的目光和肯定的手勢(shì)。

“志愿紅”確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

圖為西湖區(qū)煙草局物流志愿者楊坤明正在為零售客戶(hù)送貨。

“外面的雪這么大，聽(tīng)說(shuō)前面的路都結(jié)冰了，”零售客戶(hù)吳大爺說(shuō)道：“還以為你們送不來(lái)貨了，我正在發(fā)愁呢！”

“有我們志愿者的加入，就是為了確保貨物按時(shí)送到?！敝驹刚邨罾っ骰卮鸬?。

當(dāng)大雪如約而至，西湖區(qū)煙草局的志愿者們并未退縮。在這樣的惡劣天氣里，他們身著志愿者的紅色馬甲頂風(fēng)冒雪，默默奉獻(xiàn)在每一個(gè)需要他們的角落。

隨著“元春”的到來(lái)，物流配送變得尤為關(guān)鍵，上一輪訂購(gòu)的商品都急需送達(dá)到零售客戶(hù)的手中。然而，這場(chǎng)大雪給物流帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。路面濕滑，車(chē)輛難以通行，許多地方的交通車(chē)流速度都以“0.5倍數(shù)”前移。

圖為西湖區(qū)煙草局物流志愿者巫茂勝正在為零售客戶(hù)送貨。

在這時(shí)刻，西湖區(qū)煙草局的志愿者們依然堅(jiān)守在他們的崗位，不曾退縮。他們協(xié)助物流分揀中心，將一箱箱貨物從送貨車(chē)輛上卸下，再轉(zhuǎn)運(yùn)到各個(gè)小區(qū)，每位零售客戶(hù)手中。他們的身影在風(fēng)雪中顯得格外堅(jiān)定，每一次的搬運(yùn)，都是為了保障零售客戶(hù)能夠及時(shí)地收到所訂購(gòu)的商品。

“隨時(shí)隨地，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，這是我們‘春供’志愿者的使命，也是踐行‘星火·勇?tīng)?zhēng)先’的具體表現(xiàn)?！敝驹刚呶酌瘎僬f(shuō)道。

“道堵且長(zhǎng)，我們要加快送貨的速度，確保這些貨物盡早地送到零售客戶(hù)手中。”志愿者萬(wàn)浩說(shuō)道。

?“志愿紅”讓人溫暖如春。

“王大娘，知道你平時(shí)節(jié)儉，舍不得開(kāi)空調(diào)，今天氣溫低，我們給你送來(lái)一些暖寶寶。”西湖區(qū)煙草局志愿者丁海南說(shuō)道。

……

“這么大的雪你們還來(lái)給我送東西，真是太謝謝你們這群志愿者了，”王大娘回應(yīng)道：“貼在身上心里真溫暖！”

西湖區(qū)煙草局的志愿者們?yōu)槔щy零售客戶(hù)送去防寒物品，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的理念。

在這個(gè)寒冷的冬天，困難零售客戶(hù)的生活更加艱難。為了給他們送去溫暖，西湖區(qū)煙草局的志愿者們積極行動(dòng)起來(lái)，購(gòu)買(mǎi)了羽絨衣、電暖器、暖寶寶等防寒物品，并親自送到他們手中。

在送物品的同時(shí)，志愿者們還與困難零售客戶(hù)交流，了解他們的生活狀況和困難，鼓勵(lì)他們保持樂(lè)觀的心態(tài)，積極面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。

此次活動(dòng)不僅給困難零售客戶(hù)送去了溫暖，也展現(xiàn)了煙草專(zhuān)賣(mài)局對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)和責(zé)任。志愿者們的行為得到了廣泛的贊譽(yù)，他們表示將繼續(xù)關(guān)注困難零售客戶(hù)的生活狀況，為他們提供更多的幫助和支持。

風(fēng)雪無(wú)情人有情，南昌市西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部通過(guò)一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神，傳播了志愿服務(wù)理念，還為企業(yè)發(fā)展、客戶(hù)滿意貢獻(xiàn)了自己的力量。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行了“為人民服務(wù)”的宗旨，讓紅色志愿服務(wù)的旗幟在洪城飄揚(yáng)。