近日，浙江省桐鄉市煙草專賣局，組織“香溢”志愿者開展“暖冬行動”，為老年人解難題、辦實事。

理發是老人們的“微心愿”，“香溢”志愿者聯合黨群服務中心志愿者前往鄉村集鎮開展“情暖新春 愛滿夕陽”志愿服務活動。“我腿腳不利索，這次活動正好在我家門口，方便好多，既貼心又暖心。”剛剪完頭發的趙大爺說。在給爺爺奶奶們提供愛心義剪的同時，志愿者們還提供免費測量血壓等服務項目。

“大家注意，現在有些人員是通過快遞被毀，要理賠的方式進行詐騙……”“您下載國家反詐中心app了嗎？這能幫您進行詐騙提示預警。”1月16日中午，在桐鄉雅道街區的“新春吉市”里，“香溢”志愿者們穿梭在集市，拿著普法手冊，向路過的人們宣傳反詐知識、講解身邊案例。圍觀的老年群眾是此次普法的重點人群，“香溢”志愿者們用通俗易懂的語言，向老年人講解電信詐騙的慣用伎倆、作案方式。

該局結合當地社區“新春吉市”活動，組織普法志愿者將“固定宣講臺”變成“流動普法小課堂”，筑牢反詐籬笆墻。目前已在4個社區開展新春普法活動，服務老年群眾100余人次。

“香溢”志愿者還通過前期摸排走訪，了解煙農生活情況。近日，志愿者們陸續走進轄區內困難老人家中，給老人送上棉被等生活物資，并與老人話家常，提醒老人注意用電、用火安全。一些老人行動不便，志愿者們便拿起掃帚和拖把，幫助整理房間雜物，再對客廳死角等進行清潔。