走進(jìn)江西省武寧縣甫田鄉(xiāng)，這里不僅生態(tài)資源得天獨(dú)厚，而且有著豐富的歷史文化資源。近年來，江西武寧縣煙草專賣局聯(lián)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興局從村莊環(huán)境、公共服務(wù)設(shè)施、文化資源發(fā)掘等方面著手，大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)鄉(xiāng)村動(dòng)能，助力秀麗鄉(xiāng)村的發(fā)展。

落下干事創(chuàng)業(yè)的“及時(shí)雨”

清晨5點(diǎn)，武寧縣甫田鄉(xiāng)村民陳守蘭便騎著電動(dòng)車來到自家的茶場(chǎng)。此時(shí)山間的晨霧尚未散去，踏著鄉(xiāng)間小路，陳守蘭在腰間系好一個(gè)籃子，急忙的走進(jìn)自家茶場(chǎng)。此時(shí)，茶樹上還有點(diǎn)滴露珠。“采茶最主要的還是采摘葉子的嫩葉，尖部的位置，今年雨水太多了，要是不趕緊把這些茶葉采摘下來很快就會(huì)壞掉。”陳守蘭焦急的說道。只見她雙手在茶樹間快速的舞動(dòng)，收集到滿手的嫩芽后放入腰間的籃子中。

由于今年雨水較多，甫田鄉(xiāng)的茶葉如果不及時(shí)采摘很快就會(huì)變質(zhì)損壞，同時(shí)受交通運(yùn)輸、市場(chǎng)需求不旺等因素的影響原本銷往附近區(qū)域的茶葉出現(xiàn)大面積滯銷，眼看著新采摘的茶葉賣不出去就要變質(zhì)損壞，武寧縣甫田鄉(xiāng)楊廖村茶葉種植戶陳守蘭急得滿頭大汗。

武寧縣煙草專賣局工作人員在了解到情況后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，在縣局主要領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下武寧煙草積極發(fā)動(dòng)并協(xié)調(diào)各方資源打通線上銷售渠道并組織幫扶志愿隊(duì)伍協(xié)助種植戶完成采摘、分揀、銷售全環(huán)節(jié)，解決了種植戶的燃眉之急。

（武寧煙草志愿者開展助農(nóng)幫扶活動(dòng)）

“參與助農(nóng)采茶活動(dòng)，我深感農(nóng)業(yè)之艱辛與美麗并存。每一片茶葉背后，都凝結(jié)著茶農(nóng)的汗水與智慧。組織此次助農(nóng)幫扶活動(dòng)，我希望讓我們?nèi)w員工都更加珍視每一杯茶的來之不易，更加敬佩茶農(nóng)的辛勤付出。”武寧煙草主要負(fù)責(zé)人熊文說道。

形成凝心聚力的“同心圓”

“煙草人就是我的娘家人，太感謝你們的幫助了！”一大早，武寧煙草客戶經(jīng)理便來到了甫田鄉(xiāng)茶旗村村民車文林的家中進(jìn)行日常的客戶走訪。今年48歲的車文林，一家五口人，妻子患有精神疾病，父母年事已高行動(dòng)不便，三人的生活全靠車文林照料。唯一的希望就是今年參加高考的兒子，但考慮到家中的實(shí)際情況，他擔(dān)心讀不起大學(xué)。

武寧煙草在了解到車文林家的特殊情況后為其開辟了“綠色通道”，協(xié)助車文林順利辦理了煙草專賣許可證，并選派了具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理到店進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)和傳授店鋪管理技巧，解決了這戶家庭的困難。

“幫助困難客戶解決他們的切實(shí)困難，不僅是對(duì)個(gè)體的關(guān)懷，更是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。我們深知，作為社會(huì)的一份子，應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)幫助弱勢(shì)群體的義務(wù)。因此，我們將持續(xù)投入資源，用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛心與溫暖，展現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”武寧煙草主要負(fù)責(zé)人熊文說道。

吹響服務(wù)至上的“沖鋒號(hào)”

為進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)村卷煙市場(chǎng)的營銷環(huán)境，提升營銷服務(wù)質(zhì)量，助力鄉(xiāng)村的振興發(fā)展。武寧煙草積極開展了讓“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”的主題營銷活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)于一線營銷人員營銷技巧和營銷理念的培訓(xùn)，提升基層一線營銷工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作質(zhì)量。

“幸虧當(dāng)時(shí)聽了你們的柜臺(tái)改造建議，現(xiàn)在消費(fèi)者都說我店鋪干凈整潔，東西買的放心，用的也舒心，現(xiàn)在店鋪的銷售額相較之前又提升了不少，實(shí)在是太感謝你們了！”甫田鄉(xiāng)零售戶汪建華開心的說道。

近年來，武寧煙草營銷部門圍繞靚麗終端打造進(jìn)行了一系列的工作。客戶經(jīng)理通過市場(chǎng)走訪，緊密與零售戶的合作，詳細(xì)講解終端陳列標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)客戶突出重點(diǎn)品牌擺放。對(duì)于店內(nèi)柜臺(tái)條件較好的客戶，注重從創(chuàng)意陳列方面給予指導(dǎo)，旨在整體提升終端展示形象。這一舉措不僅提升了卷煙的展示效果，也進(jìn)一步增強(qiáng)了品牌的吸引力。通過優(yōu)化終端展示，武寧煙草希望能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，共同推動(dòng)卷煙市場(chǎng)的發(fā)展。

下一步，武寧煙草將進(jìn)一步深化農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)對(duì)接鄉(xiāng)村需求，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，提升農(nóng)村零售點(diǎn)的經(jīng)營能力。同時(shí)，也將繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興，共創(chuàng)繁榮鄉(xiāng)村新篇章。