“布衣得暖真為福,千金平安即是春。”平安建設是社會治理的重要方面,也是人民群眾最基礎、最殷切的期盼。對于人民群眾而言,和諧穩定、安全安心的生活環境,就是“國家”兩個字最樸實的闡述。今年以來,江西省南昌市西湖區煙草專賣局黨支部將平安建設與便民服務活動、平安志愿服務活動相結合,通過服務群眾達到宣傳群眾的目的,使平安建設工作更加深入實際、貼近群眾,切實為平安南昌建設貢獻力量。
做好宣傳員 織密防護網
“邪教的目標對象主要是老人和病人,抓住這些人在心理上脆弱需要尋找依賴的時候,通過一些騙術或者引導性謊言一步步控制人的思想。”南昌市西湖區煙草專賣局的黨員志愿者們走進社區和街道,向群眾宣傳邪教的傳播手段和危害。
“前段時間很火的電影《周處除三害》那個里面的就是邪教吧,哎呀太嚇人了,我回去可得好好跟我爸媽說一下,感覺要是我處于那種情況真的會被騙到,這個傳單能給我一份嗎?”群眾對于邪教的危害很是認同,大多都會向志愿者們要一份宣傳單好給家里人做個提醒。
為提高居民群眾警惕意識,西湖區煙草專賣局黨支部協同單位營銷部門,采取“線上+線下”雙模式,持續開展平安建設宣傳教育。一方面,依托零售戶微信群、微信公眾號、直播平臺等載體,圍繞反電詐、反邪教、反毒品等主題,制作微視頻、平安建設科普圖等,提升零售戶的防范意識;另一方面,廣泛開展平安建設“七進”活動,向零售戶、社區居民、社會群眾等發放宣傳手冊,大力宣傳邪教組織、電信詐騙此類行為常見手段和防范措施,攜手營造全社會人人參與平安建設的良好氛圍。
南昌市西湖區煙草局黨員志愿者正向老人進行反詐宣傳。彭盛攝
做好摸排員 筑牢安全墻
“您好,我們是西湖區煙草專賣局的平安志愿者,您的電動車停在樓道是非常不安全的行為,一旦車輛起火,燃燒的毒煙很快就會蔓延上去,我們老舊小區住戶密集,這是非常危險的。”南昌市西湖區煙草專賣局的黨員志愿者正和社區工作人員進行社區安全摸排,看到一位居民將電動車停在樓道里,連忙前往進行勸阻。
消防安全作為平安建設的重要組成部分,也是南昌市西湖區煙草專賣局黨員志愿者們關注的重點。尤其是西湖區作為老城區,存在大量老舊小區,房屋人員密集,尤其是大量的老年人居住其中,消防意識還有很大欠缺,因此,當社區工作人員進行志愿者招募配合前往社區進行安全摸排時,西湖區局黨員志愿者積極響應,配合社區工作人員進行安全摸排和隱患整改,助力打造人民群眾生活無憂的平安社區。
南昌市西湖區煙草局黨員志愿者正在社區清除降雨沖積的泥濘路面。彭盛攝
做好調解員 護航平安城
“以前有問題只能打電話或者去上訪,反映了問題以后還是這個單位解決,雙方都一肚子氣,事情越搞越麻煩,現在不一樣了,經常會有他們的黨員志愿者來聽取意見和建議,有什么問題還會主動協調,幫我們和客戶經理、稽查員進行調解。”經營了十多年小店的零售戶老肖笑呵呵地說道,“之前我這個老房子要拆掉了,我想著搬到附近去接著開店,稽查員說要重新辦證,吵了好幾次。后來他們黨員志愿者主動聯系我們了解情況,解釋為什么要這樣開展工作,還找了其他經營戶跟我們說明,我們就曉得我們理解錯了。”
西湖區煙草專賣局黨支部把“楓橋經驗”與單位工作實踐相結合,變“被動上訪”為“主動下訪”,深入一線主動聽取零售經營戶、辦證群眾等群體對日常工作的意見和建議,常態化排查化解管轄區域內零售證件管理等糾紛,努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態,真正架起與群眾的“連心橋”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察