立夏初始、萬物盎然，在湖北省巴東縣野三關鎮的街頭巷尾，到處都能看到前來避暑乘涼、旅游觀景的外地游客，他們時而夸贊古鎮老街深厚文化底蘊、時而驚艷時尚大街接軌現代城市風格、時而感嘆清涼氣候更適人類居住，一波波外地游客為鄉村小鎮注入了振興“動力源”。

巴東縣野三關鎮是恩施土家族苗族自治州農村市場的典型代表之一，14年前，野三關還是不通鐵路、不通公路的山溝溝，但隨著滬渝高速、宜萬鐵路的建成通車，山溝溝里的野三關逐步被外界所知，近幾年，在國家鄉村振興大背景下，野三關迎風前行，憑借著獨特的地理、優美的風景、清涼的氣候、便利的交通、豐富的特產、和諧的人文等優勢，成了外界游客康養避暑、度假旅游、休閑觀光的首選之地。

為進一步解鎖鄉村振興“流量密碼”，帶動當地產業經濟快速發展，巴東縣煙草專賣局(營銷部)錨定自身職責定位，主動作為勇擔當，積極凝聚廣大零售客戶、消費者思想共識，共同探索市場營銷新模式，以“旅游+終端”建設助推市場營商環境“大改善、大提升”，形成“集鎮示范+鄉村跟進”終端建設模式，全面助力鄉村振興。

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“現在到我們這兒來旅游的，都是些大城市來的‘貴客’，他們對于消費環境的要求是很高的，當下我認為我們最主要的是把終端環境搞上來，以高端大氣、干凈整潔的店面環境吸引住外地消費者。”野三關集鎮客戶鄧煒煒交流著自己的看法。

客戶是感知市場狀態的“前衛哨”，為切實掌握市場真實需求狀態，野三關片區客戶經理鄒祿鳳及時與片區客戶進行溝通交流，向客戶“取經”，從客戶需求入手找準指導經營主線。

“我覺得當下正是康養避暑旺季即將到來之際，野三關外地游客將逐漸增多，旅游消費市場將得到擴大，我覺得我們可以把‘土特產’搞起來，做好土特產文章，吸引消費者。”客戶鄒桂平分享著自己多年來的經驗。

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野三關片區客戶經理鄒祿鳳充分利用客戶拜訪時機，與零售客戶進行交流，準確把握市場需求動向，集聚客戶智慧，同時，自身也通過利用多方平臺，學習前衛的經營理念，并綜合考量野三關農村市場現狀，探索符合實際的發展之路、經營之路。

通過較為細致、準確的分析探索，野三關市場部決定以“集鎮示范+鄉村跟進”的終端建設模式，引導零售客戶按照“知音同行”品牌標準進行自主建造，打造“自建終端一條街”，并及時組織鄉鎮鄉村客戶前往野三關集鎮進行觀摩學習，形成示范引領效應，推動農村終端建設，尤其以野三關花海、森林小鎮等旅游景點為重點，通過良好的終端環境牢牢抓住消費市場，促使客戶增收，助力鄉村振興。

截至目前，野三關集鎮已有47戶零售客戶完成了自主建造，店面環境得到了極大改善，店外駐足，高端大氣上檔次；店內消費，環境舒適服務好。

隨著外地游客的逐漸增多，消費市場需求結構也在不斷地改變，巴東縣局(營銷部)時刻關注市場變化，不斷優化貨源投放結構，以滿足市場消費需求，同時，積極組織客戶經理深入基層走訪市場，指導客戶通過豐富產品結構、主動推介新品、改善經營模式等方式，以擦亮富硒茶、土豆、土家臘肉等特產品牌，進一步迎合市場消費需求，從而進一步活躍市場氛圍，激發消費活力。