尉希慧制圖

　　今年5月，中國煙草總公司對煙草行業精益物流先進集體進行了表彰，浙江省煙草公司等10家單位、河北石家莊市煙草公司等10家單位、浙江溫州市煙草公司等16家單位分別獲得“全員改善組織獎”“現場管理集體獎”和“改善項目集體獎”。

　　近年來，行業工商企業以煙草供應鏈為主線，持續高質量推進精益物流建設，物流運行管理、成本控制、客戶服務水平得到全面提升。

　　自去年4月啟動的行業精益物流先進集體評選活動，是對行業精益物流工作的一次總結，也進一步推動精益物流建設向縱深發展。行業工商企業在做實全員參與、精益改善的基礎上，將精益物流建設向更廣范圍、更高層次推進，為行業高質量發展提供有力支撐。

　　將一顆顆閃光的珍珠串成項鏈

　　行業精益物流建設始于2012年。當年7月召開的全國煙草行業物流工作現場會提出，“要以煙草供應鏈為主線，借鑒精益管理思想，高質量地推進中國煙草精益物流”。同年11月，國家煙草專賣局印發《關于開展精益物流工作的指導意見》，在行業物流戰線全面推行精益管理。

　　7年來，按照“精化流程、精準運營、精確核算、精到服務、精細管理”的工作要求，精益物流建設一步一個腳印，踏準行業提質降本增效的節拍，為行業持續健康發展作出了應有的貢獻。

　　精益物流建設起步早、效果好，已經成為行業精益管理的優秀樣板。目前，行業統領、全省統籌、地市推進的精益物流管理體系已經建立，管理方法、推進模式、評價體系逐步完善；精益管理在物流全環節、全流程、全人員范圍內廣泛開展，形成了群眾性精益改善活動、專業性精益管理診斷、前瞻性精益課題研究相結合的工作體系。

　　在精益物流深入推進過程中，行業各級工商企業探索積累了很多好經驗、好做法，涌現出了一大批創新成果。精益物流先進集體評選活動，就是將一顆顆閃光的珍珠串成項鏈的過程。

　　評選活動開展以來，行業各單位高度重視，精心組織，穩步推進，并以此為契機，梳理總結前期工作經驗，進一步深化精益物流工作，取得了顯著成效。

　　受到表彰的單位，是行業工商企業踐行精益物流的先進代表。他們，或充分發揮省級單位的組織職能和引領作用，不斷將全員改善推向深入；或聚焦物流管理關鍵環節，努力打造精益現場，實現優質、高效、低耗、安全生產；或集中力量攻克物流發展運行中的焦點、難點問題，確保現代物流建設穩步前進……

　　每家單位，都是一個閃光的精益樣板。他們為行業工商企業高質量推進精益物流建設樹立了標桿，貢獻了經驗。

　　盯緊全員改善、現場管理、項目攻關下功夫

　　精益物流既是一項系統工程，也是一項繁雜的工作。說它系統，是因為其推進離不開各企業、部門、崗位、員工的參與和協同；說它繁雜，是因為需要從每一個流程、環節入手，剔除每一個冗余的步驟，提高效率，創造價值。

　　行業精益物流先進集體評選活動設置“全員改善組織獎”“現場管理集體獎”“改善項目集體獎”，充分考慮了行業精益物流建設的特點和實際。獲得表彰的先進集體，在精益物流建設過程中，盯緊全員改善、現場管理、項目攻關下功夫，真正實現了精益管理在現代物流建設中落地生根。

　　人是精益的核心，精益物流既是“精英工程”，也是“平民運動”。“全員改善組織獎”，重點評價全員合理化提案在機制保障、組織落實和關鍵指標上的表現和成效。綜觀10家先進集體，他們將全員改善作為精益物流的抓綱之舉，堅持領導層部署、管理層推動、全員參與相結合，健全全員改善工作機制、激勵機制和推廣機制，群眾性精益物流改善活動不斷推向深入和持久。

　　浙江省煙草公司引入創客精神，增強精益改善的廣度、深度和結合度，構建了層次清晰、無縫銜接的全員精益模式；江蘇省煙草公司通過事的改善、法的運用、人的參與，以供應鏈物流為主線，不斷追求更高效率、更大效益和更優效果；安徽中煙突出“人”的核心作用，全力找出物流運行中的浪費源、問題源、價值源和改善源，推動物流運行管理全面轉型升級……

　　人人要改善、崗崗有精益，物流員工成為問題的解決者、管理的創新者和變革的推動者，為精益物流建設注入了源源不斷的動力。從工業倉儲到商業配送，物流各關鍵環節中的浪費現象、流程冗余一一剔除出來，進行改善提升，整個物流供應鏈更加精煉、高效。

　　物流現場管理是精益物流的關鍵環節，評選“現場管理集體獎”，充分體現了現場管理在精益物流中的重要地位。

　　獲獎的10家單位，在推進現場管理的過程中，深入貫徹落實《商業企業卷煙物流配送中心現場管理規范》，重點完善6S管理、目視管理、定置管理、TPM管理、看板管理等操作細則，真正解決了實際問題，讓員工實現了自我成長。

　　四川成都市煙草公司實施可視化提升、信息化提升、自主化提升三大工程，達到思想精益、運行精益、隊伍精益；通過植入10S管理模式，山東濰坊市煙草公司形成了“上下聯動、需求拉動、流程驅動、循環互動、持續改進”的精益物流現場管理體系。

　　推進現場管理的過程中，各企業積極運用互聯網等新技術，實現線上線下融合。比如，浙江寧波市煙草公司探索“后臺賦能前臺”的現場管理新模式，推動了現場管理的信息化、移動化、數據化。

　　煙草物流發展過程中，難免遇到堵點、難點，需要集中力量重點突破。“改善項目集體獎”對近年來精益物流改善項目中的優秀成果給予了肯定和表彰。16家獲獎的先進單位，充分利用合理化建議、QC課題、科技項目，結合當下物流運行中的熱點問題進行攻關，營造了積極發現問題、潛心研究問題、努力解決問題的物流工作氛圍。

　　比如，這幾年，市場對異型卷煙尤其是細支卷煙的需求增長較快，原有的物流工藝及設備出現了不適應、不協調的問題。浙江溫州市煙草公司、山東青島市煙草公司、河南鄭州市煙草公司、廣西柳州市煙草公司等多家單位積極研發適用多種規格卷煙的自動化分揀系統，科學設計工藝流程，為提升異型卷煙分揀效率和質量提供了多種解決方案。

　　再比如，順應消費升級需求，四川廣元市煙草公司、湖南株洲市煙草公司、福建漳州市煙草公司、貴州黔東南苗族侗族自治州煙草公司等單位應用互聯網技術創新配送模式，為客戶提供了多樣化、個性化的服務。

　　在工業企業，小批量、多批次訂單逐漸增多，貴州中煙貴陽卷煙廠研究卷煙輔料智能配盤體系，上煙集團上海煙草儲運公司、云南中煙紅云紅河集團、浙江中煙物流中心積極探索原料、卷煙儲存管理新方式，滿足了柔性化、精益化生產需要。

　　精益物流向更廣范圍、更高層次推進

　　從這些獲獎單位的做法中，我們不難發現行業精益物流建設的一個亮點和趨勢，那就是精益物流建設的范圍在拓展，層次在提升。

　　比如，福建煙草工商企業創新采用紙滑托盤在全省范圍內開展卷煙托盤聯運，這一做法在全行業推廣后，行業卷煙托盤聯運進程進一步提速。

　　在工商企業間開展卷煙托盤聯運，是站在供應鏈高度提升物流精益化水平的重要舉措。

　　精益物流既是一個注重局部環節梳理改善的微觀概念，同時又是基于供應鏈、價值鏈升級的宏觀戰略。近年來，行業物流層面多次會議曾提出，“打造行業精益供應鏈物流”“要在企業內部挖潛的同時，向更廣范圍、更高層次推進”。

　　精益物流建設向更廣范圍、更高層次推進，就是要建立供應鏈物流思維，將物流挖潛增效的著眼點從企業內部向上下游延伸，在供應鏈上挖掘更大的降本增效空間。

　　獲獎的先進集體中，不少單位著眼供應鏈物流全局，探索建立了充滿活力的機制，為精益物流建設形成巨大推力——

　　云南中煙、湖南中煙開展區域中心庫建設，減少重復運輸，提高了資源集中度和運作效率；安徽中煙、四川中煙共享倉儲及運輸資源，實現了倉儲資源的跨空間互換及重點品牌的庫存前置，加快了市場響應速度，降低了物流成本……

　　海南省煙草公司打破行政區劃，調整物流網絡布局，建立了“一南一北、兩翼聯動”的物流網絡布局，實現了瓊北地區工商系統的業務整合，工商企業物流費用明顯降低，物流效率顯著提升。

　　此外，各單位積極開展工商共管庫存、工業小批量多頻次快速補貨等探索，努力追求整個供應鏈協調一致，實現整體庫存最小化、成本最優化、效率最大化。

　　當前，行業各級物流數字化管理平臺以及大數據、云計算等技術的廣泛運用，為打造高水平供應鏈物流奠定了基礎。以滿足客戶需求為中心，行業工商企業正努力通過提高工商之間、商零之間物流響應速度、過程透明度和服務精準度，打造快速響應市場、高效業務運作、精準服務客戶的精益供應鏈物流體系。

　　精益物流建設如同一次管理的“長征”，全員參與、持續改善，推動精益全員化、常態化和體系化發展，物流管理運行定能向更高水平推進，為提升煙草供應鏈競爭力筑牢根基。