1月6日,福建南平煙草物流經與各屬地縣級分公司通力協作,圓滿完成“開門紅”首輪1-5日卷煙配送工作。
今年首輪配送期間,各屬地縣級分公司為緩解物流中轉站配送壓力,積極增派人員有效補充中轉站送貨環節作業人員缺口,甚至犧牲休息時間,加班加點支援物流一線作業,形成合力,全力協助中轉站卷煙卸貨、裝車、送貨到戶工作。首輪共完成配送卷煙6710.7箱,出車372趟次,終端送貨里程19825公里,服務客戶14092戶次,電子結算率、電子簽收率、里程采集率、送貨準確率等指標均達到100%。
據了解,通過與屬地縣級分公司協同并濟,南平煙草物流一方面解決了一線送貨人員緊張的問題,保障送貨作業順利開展;另一方面大大縮短了送貨人員的工作時長,降低作業人員勞動強度,確保第一時間將卷煙送到零售客戶手中,有效提升高峰期零售客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察