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針對原輔料物流社會化協作程度高、流程環節多、業務類型復雜、點多面廣等特點，2020年以來，湖南中煙物流有限責任公司組織力量對原輔料物流進行全面管理診斷，建立了原輔料物流精益管理模式，全面提升了原輔料物流的精益管控能力。
該公司對程序文件、管理制度、業務流程、管理職能、業務操作要點等進行了系統梳理，修訂一級程序文件，完善內部管理制度，結合實際工作開展情況，編寫了《原輔料物流工作操作手冊》，進一步細化了業務過程管控的顆粒度，實現了文件標準、系統平臺、業務過程、績效考評四個管控的高效協同與聯動，建立了以操作手冊為指導、以物流信息系統為工具、以各層次文件為標準的原輔料業務精益管控模式。
精益管控模式實施以來，原輔料物流的基礎管理進一步夯實，精益管控能力不斷增強，提高了物流運作效能，降低了物流費用，有效保障了原料調撥以及生產供應，原輔料收發貨及時率、貨損、服務滿意度、安全等指標均呈現出穩步趨優狀態。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
