新年伊始，萬(wàn)象更新。近日，福建省泉州市煙草專賣局（公司）以黨建為引領(lǐng)，積極發(fā)揮各條線黨員的先鋒模范作用，在全市系統(tǒng)開展“黨旗飄揚(yáng)在一線，服務(wù)基層建新功”黨建主題實(shí)踐活動(dòng)，為今年工作開好局、起好步提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　“2021年是‘十四五’規(guī)劃的開局之年。面對(duì)新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，每名黨員干部都應(yīng)該立足崗位、砥礪奮進(jìn)、主動(dòng)作為，帶領(lǐng)群眾持續(xù)奮斗、努力前行，推動(dòng)泉州煙草商業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”泉州市局（公司）黨組書記、局長(zhǎng)、經(jīng)理游文忠說。

　　下沉一線　服務(wù)基層

　　當(dāng)前，在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，泉州市局（公司）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、支部帶頭、黨員爭(zhēng)先，廣泛發(fā)動(dòng)黨員干部帶頭投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，解決工作中面臨的各種困難。

　　面對(duì)基層一線時(shí)間緊、任務(wù)重、配送難等問題，從1月開始，泉州市局（公司）積極組織機(jī)關(guān)黨員下沉一線、服務(wù)基層，特別是深入物流一線，助力物流分揀配送工作。

　　“我是黨員我先上”“我是青年我當(dāng)先”——泉州市局（公司）機(jī)關(guān)黨員以及青年干部中的入黨積極分子踴躍報(bào)名，參加下基層服務(wù)活動(dòng)。

　　1月1日，泉州市局（公司）黨員洪耀東主動(dòng)向黨組織申請(qǐng)，投身到物流分揀工作中。“一線在這個(gè)時(shí)候是最辛苦的，作為一名黨員，我理應(yīng)沖在前面，盡己所能幫助基層解決問題。”洪耀東這樣說道。

　　黨員干部干勁足，初心不忘勇?lián)?dāng)。在泉州市局（公司）物流配送一線，每天都有各個(gè)部門的黨員前去助力攻堅(jiān)。截至目前，全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨員、入黨積極分子共計(jì)300多人次深入物流一線參與分揀配送工作。

　　客戶至上　服務(wù)先行

　　在泉州市局（公司）營(yíng)銷一線，有這么一群黨員，他們始終以客戶為中心，急客戶之所急、想客戶之所想，被當(dāng)?shù)亓闶劭蛻粲H切地稱為“最可愛的人”。

　　“我剛才網(wǎng)上支付不成功，試了幾次都不行，怎么辦啊？”1月1日訂貨時(shí)，晉江市局（分公司）客服部接到金尚來煙酒行零售客戶的求助電話。客服部工作人員在了解相關(guān)情況后，迅速將這件事情轉(zhuǎn)交給黨員客戶經(jīng)理先鋒隊(duì)，由黨員客戶經(jīng)理李宏勝和王家火接手處理。

　　李宏勝和王家火第一時(shí)間聯(lián)系客戶，了解到客戶網(wǎng)上支付不成功是因?yàn)榫W(wǎng)上支付超過限額的原因。他們馬上詢問客戶是否有其他銀行卡，并與相關(guān)銀行聯(lián)系。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的努力，最終幫助客戶解決了支付難題。

　　“陳經(jīng)理，這么冷的天氣你還趕過來了，真是太敬業(yè)了！”1月8日，德化縣林某杜食雜店的店主緊緊握著德化縣局（分公司）黨員客戶經(jīng)理陳穎的手，熱情地招呼她到屋里坐坐。

　　近日德化寒潮來襲，凜冽的寒風(fēng)阻擋不了黨員的腳步。考慮到客戶節(jié)前備貨需要資金，陳穎主動(dòng)聯(lián)系農(nóng)行，幫助資金緊張的客戶申請(qǐng)“煙商貸”。為了爭(zhēng)取到合適的貸款，她一次次地往銀行跑，直至客戶資金難題得以解決。

　　腳下有泥土，心中有真情，干事有力量。泉州市局（公司）廣大黨員擎旗在手，為群眾辦實(shí)事，努力踐行“至誠(chéng)至信、全心全意”的企業(yè)服務(wù)理念。

　　專賣護(hù)航　規(guī)范市場(chǎng)

　　為確保春節(jié)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序，晉江市局（分公司）專賣部門以開展“黨旗飄揚(yáng)在一線，服務(wù)基層建新功”黨建主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，構(gòu)建“黨建+專賣”模式，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合。

　　針對(duì)近期海上走私卷煙案件的特點(diǎn)，晉江市局（分公司）專賣稽查人員嚴(yán)陣以待、重拳出擊，積極發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，聯(lián)合各級(jí)公安、海警、市監(jiān)、郵管等部門，密切配合，合力對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)以及沿海主要航道和碼頭進(jìn)行高密度執(zhí)法巡查，嚴(yán)厲打擊和震懾涉煙違法犯罪活動(dòng)。

　　1月11日晚上11點(diǎn)，晉江市局（分公司）專賣稽查人員接到舉報(bào)，得知有人駕駛私家車運(yùn)載非法卷煙，即將到達(dá)梅嶺街道赤西社區(qū)。晉江市局（分公司）黨員、專賣稽查中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)許榮磚和蔡臭昌第一時(shí)間趕到單位，一人聯(lián)系公安部門協(xié)助配合查處，一人迅速組織稽查人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　約15分鐘后，在公安人員協(xié)助下，專賣稽查員迅速出擊，在一輛黑色小轎車上現(xiàn)場(chǎng)查獲非法卷煙153條，案值10.18萬(wàn)元。緊接著，他們又在一民宅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)查獲違法卷煙649條，案值41.54萬(wàn)元。

　　當(dāng)天夜里天寒地凍，專賣稽查人員不畏嚴(yán)寒、堅(jiān)守崗位。他們依法處理完案件時(shí)，已經(jīng)是深夜1點(diǎn)多了。

　　在全市系統(tǒng)專賣稽查人員的共同努力下，今年截至目前，全市共計(jì)破獲涉煙違法案件84起，查獲各類違法違規(guī)卷煙262件，其中非法渠道卷煙227件、假冒卷煙和走私卷煙35件，搗毀制假窩點(diǎn)2處，查獲非法煙機(jī)8臺(tái)、絲束22噸，刑拘12人，涉案金額1000余萬(wàn)元。其中，泉港區(qū)局（分公司）協(xié)助廈門市局（公司）破獲1起重大海上走私卷煙案件，查獲假煙600余件，案值900余萬(wàn)元，有效維護(hù)了卷煙市場(chǎng)正常秩序。

　　在寒風(fēng)凜冽的冬日，泉州市局（公司）的黨員干部不畏嚴(yán)寒，不懼險(xiǎn)阻，在基層一線舉旗幟、沖在前、爭(zhēng)先鋒、作表率，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大群眾繪就了一幅攻堅(jiān)克難的生動(dòng)畫卷。