煙業(yè)智匯
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為幫助配送人員在日常送貨過程中更好地服務(wù)卷煙零售戶，近日，江西省南昌市煙草公司選派營銷內(nèi)訓(xùn)師對配送中心全體送貨員開展?fàn)I銷知識專項培訓(xùn)。
培訓(xùn)對春節(jié)期間訂貨周期安排進行了宣講，詳細說明了1、2月份每個輪次的營銷、配送工作和休息時間；仔細講解各檔位客戶單次訂貨量設(shè)定和各檔位客戶的單次訂貨量上限情況，便于配送人員在送貨過程中及時回答零售戶的提問；介紹新引入卷煙品規(guī)信息，將新上市品規(guī)的價格、產(chǎn)地、賣點信息逐一解說，幫助配送人員掌握品牌卷煙知識。培訓(xùn)還強調(diào)了日常營銷活動的應(yīng)知事項，將營銷主題活動、婚慶活動、信息調(diào)查問卷活動的相關(guān)內(nèi)容進行了解讀。
通過培訓(xùn)，進一步加強了配送人員對營銷工作的了解，有效提升服務(wù)零售戶的能力。
