春節(jié)臨近，江蘇省南京市的大街小巷張燈結(jié)彩，一派喜慶景象。與往年不同，2021年許多人選擇就地過(guò)年，這讓南京的消費(fèi)市場(chǎng)更加熱鬧起來(lái)。

　　“近來(lái)卷煙的需求量大，動(dòng)銷也快。”看著生意越來(lái)越好，建鄴區(qū)鵬程煙酒店老板程金東跟家人商量后決定，“小店春節(jié)不打烊。”

　　動(dòng)銷增速，物流提速。早早預(yù)測(cè)今年春節(jié)卷煙市場(chǎng)將會(huì)擴(kuò)需增量的江蘇省煙草專賣局（公司），提前部署，有效應(yīng)對(duì)，以準(zhǔn)時(shí)優(yōu)質(zhì)高效的配送服務(wù)，給全省廣大零售客戶帶來(lái)了“春節(jié)不打烊”的信心。

　　近期，江蘇省局（公司）在抓緊疫情防控和安全生產(chǎn)的同時(shí)，科學(xué)統(tǒng)籌儲(chǔ)、配、送等環(huán)節(jié)工作，全面提高物流響應(yīng)能力，以“高效配送”“安全配送”“溫暖配送”來(lái)滿足客戶需求，保障供應(yīng)。

　　高效分揀支撐高效配送。針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)異型煙需求增加的情況，南京煙草物流中心以租賃方式，新增一條異型煙手工分揀線，縮短異型煙日均分揀時(shí)長(zhǎng)約11小時(shí)。徐州煙草物流中心與營(yíng)銷、信息等條線高效協(xié)同，做到投放策略與設(shè)備效能高效匹配，持續(xù)優(yōu)化物流工藝設(shè)備，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)運(yùn)算能力，卷煙分揀效率顯著提升。

　　隨著送貨量增大，江蘇省局（公司）強(qiáng)調(diào)規(guī)范作業(yè)，要求各單位保證卷煙配送質(zhì)量，靈活組織調(diào)度人員車輛，最大限度提高配送效率，確保卷煙在第一時(shí)間配送到戶。

　　疫情防控抓得緊，市場(chǎng)供應(yīng)跟得上。江蘇省局（公司）緊盯疫情防控形勢(shì)，要求全省煙草物流條線嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)疫情防控舉措，將人員入園測(cè)溫、來(lái)煙入庫(kù)消殺、送貨員全程佩戴口罩和手套以及無(wú)接觸配送等明確為規(guī)定動(dòng)作，確保卷煙“及時(shí)配送、安全送達(dá)”。

　　宿遷煙草物流中心嚴(yán)格執(zhí)行一日三檢制度，每日對(duì)車輛進(jìn)行全面消毒。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)中轉(zhuǎn)人車檢測(cè)等情況的監(jiān)督管理，通過(guò)查看車載視頻及相關(guān)臺(tái)賬，確保異常情況有跡可循，徹底消除出入庫(kù)及配送全過(guò)程安全隱患。

　　常州煙草物流中心對(duì)整個(gè)配送流程實(shí)行疫情防控網(wǎng)格化管理，每日嚴(yán)格執(zhí)行出車安全檢查制度，堅(jiān)持做好上崗人員每日體溫測(cè)量，并開(kāi)展專項(xiàng)安全隱患排查整治活動(dòng)，防患于未然。

　　揚(yáng)州煙草物流中心將高郵和寶應(yīng)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)調(diào)整為對(duì)接模式，消除卷煙中轉(zhuǎn)暫存過(guò)夜的安全風(fēng)險(xiǎn)，黨員干部和骨干輪番值守，進(jìn)行常態(tài)化、痕跡化、精準(zhǔn)化監(jiān)管。

　　此外，江蘇省局（公司）號(hào)召物流配送人員當(dāng)好“愛(ài)心傳遞員”，針對(duì)零售客戶特別是特殊群體，在規(guī)范做好送貨工作的同時(shí)，為他們提供力所能及的關(guān)愛(ài)服務(wù)。譬如，關(guān)注殘疾和老年客戶，為他們提供卷煙上架、店堂清掃、防盜搶知識(shí)宣傳等個(gè)性化服務(wù)；引導(dǎo)客戶填寫(xiě)《春節(jié)期間訂貨情況調(diào)查表》，并向他們宣傳防疫知識(shí)、推送各地健康管理規(guī)定鏈接，介紹暫存卷煙的管理流程。

　　春節(jié)市場(chǎng)供需兩旺，江蘇省局（公司）以高品質(zhì)的貨源供應(yīng)、高效能的物流配送，更好地響應(yīng)市場(chǎng)需求，讓廣大零售客戶把商機(jī)牢牢把握在手中。