物流對標主要指標連續(xù)四年在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)排名第一，物流費用同比下降9.93%……2020年，江西省九江市煙草專賣局（公司）各項物流指標持續(xù)向好。其背后，是九江煙草人對于精益物流的不懈追求。

近年來，九江市局（公司）致力于打造高效低耗的綠色物流體系，在黨建與業(yè)務融合、現(xiàn)場管理、資源整合、創(chuàng)新實踐等方面找準發(fā)力點，推動現(xiàn)代物流高質量發(fā)展全面提速。

黨建引領 賦能轉型強隊伍

企業(yè)發(fā)展到哪里，黨的建設就跟進到哪里，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用就體現(xiàn)到哪里。九江煙草堅持探索“黨建+物流業(yè)務”融合新模式，推動黨的建設向基層延伸，用紅色引擎為隊伍轉型注入新動能，努力打造一支高素質、專業(yè)化物流隊伍。

1月1日，“元春攻堅”主題黨日活動在物流中心啟動，黨員突擊隊隊員走進一線，主動分擔分揀、配送壓力。在黨員示范崗上，黨員們發(fā)揚“釘釘子”精神，主動擔當、晝夜奮戰(zhàn)，帶動全員勠力同心。

“將基層黨建的觸角延伸至班組建設、安全管理、教育培訓等工作中去，員工在各種活動中擰成一股繩，心往一處想、勁往一處使，工作中就沒有什么困難不能征服，沒有什么挑戰(zhàn)不可戰(zhàn)勝?！蔽锪髦行乃鶎贆C關第五黨支部書記涂亮介紹道。

在開展精益物流活動的過程中，“黨建+”的成果隨處可見：黨小組成員走進基層班組，主題黨日活動從會場轉移到現(xiàn)場，管理看板融入黨建紅色元素……在物流中心分揀車間入口處的“全員畫像”，就是利用現(xiàn)場管理的目視化工具，將黨建引領與氛圍營造有機地結合起來。

此外，九江煙草還通過積分制管理，從“履職盡責、作風紀律、安全意識、學習培養(yǎng)、發(fā)展貢獻”五個維度，對物流隊伍進行立體“畫像”，將評價結果運用于“先鋒創(chuàng)績”評選活動，使得黨員與群眾、干部和職工同臺競技，黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，營造出了奮勇爭先的良好氛圍。

創(chuàng)新驅動 現(xiàn)場管理提質效

物流現(xiàn)場管理是精益物流的關鍵環(huán)節(jié)。如果說科技創(chuàng)新是“精英工程”，那么現(xiàn)場管理更像是一場“全民運動”，需要牢牢把握“人”這一核心要素。

“咱們物流一線人員普遍年齡偏大、文化素養(yǎng)不高，剛開始運用TWI-JI、SOP、TPM這些成熟的現(xiàn)場管理工具時容易流于形式，出現(xiàn)了‘水土不服’的現(xiàn)象?！眱ε洳恐鞴艹绦”榻B說，最初推進現(xiàn)場管理時遇到不少困難。

如何讓先進的管理方法發(fā)揮出最大的效用？物流中心副主任王偉想到了“二次創(chuàng)新”，想辦法結合實際工作取其精華，提升可操作性。

“照搬教科書使用現(xiàn)場管理工具，實際上是給基層員工做‘加法’，并不能給管理做‘除法’，必須將現(xiàn)場管理工具活學活用，使其更加深入群眾，貼合實際?！蓖鮽ソ忉尩?。

于是，物流中心組織青年員工成立創(chuàng)新實驗室，以課題攻關的方式對一項項管理工具進行研究，結合業(yè)務尋找切入點、創(chuàng)新點：

將TWI-JI轉化為“1+N”多崗位技能培養(yǎng)，通過開展全員輪崗輪訓、設置技能看板，使每位員工具備“一專多能”，為實現(xiàn)車間現(xiàn)場“兩個班組，三線同開”提供了人才保障。

將SOP轉化為“6+4”送貨服務規(guī)范，明確了送貨人員保證服務質量的6個送貨規(guī)范動作，以及強化“四員”協(xié)同的4個提升能力動作，使物流服務滿意度一直保持在98%以上。

將TPM轉化為數(shù)據(jù)化設備管理體系，物流中心以行業(yè)精益物流重點課題研究為契機，將大數(shù)據(jù)分析應用于設備維護保養(yǎng)中，由傳統(tǒng)人為經驗判定轉變?yōu)閿?shù)據(jù)科學管理，加強設備管理的數(shù)據(jù)化、科學化、標準化。

……

一項項管理工具實現(xiàn)“本土化”運用后，解決了現(xiàn)場管理中的多個難點、堵點問題，實現(xiàn)了提升人員素養(yǎng)、持續(xù)增效提質的目標。

在此基礎上，以現(xiàn)場管理體系建設為抓手，九江煙草人通過“定計劃、建機制”“定標準、立標桿”“定考核、固成果”，逐步將九煙物流打造成為全省系統(tǒng)精益物流現(xiàn)場管理的樣板。

對標“賽馬” 資源整合挖潛能

借助一塊對標看板，從戶次、公里數(shù)、送貨量、百公里油耗四個維度評價送貨效能，將全市38個送貨班組放在一起“賽馬”，形成爭當先進的良好局面。

形成一份月度報告，向直送區(qū)及8個中轉單位通報每月送貨運行情況，點評先進單位優(yōu)秀工作舉措及典型人物、事跡，促進送貨隊伍整體提升。

創(chuàng)新一種工作方法，利用“平衡負荷法”科學調度送貨車輛，巧用數(shù)據(jù)分析工具減少日送貨車次，提高送貨車輛裝載率，為合理安排人員輪崗輪訓創(chuàng)造條件。

……

近年來，九江煙草物流牢固樹立全市送貨“一盤棋”思想，深入推進精益物流建設，持續(xù)優(yōu)化全市系統(tǒng)送貨線路和中轉站配置，加快區(qū)域物流資源整合步伐，不斷降低物流運行成本。

同時，加快推廣應用新能源汽車步伐，扎實推進綠色物流建設，并積極探索智慧物流建設，利用在途監(jiān)控和無紙化電子簽收技術，確保規(guī)范經營100%落地。

據(jù)統(tǒng)計，5年來，九江煙草物流送貨線路從46條優(yōu)化至38條，日均戶數(shù)、日均單邊公里數(shù)達到“雙百”，人均配送效率從943箱/人提升至1121箱/人，以降本增效的實績遞交了一份亮眼答卷。

“物流一頭連著生產，一頭連著消費，這配送‘最后一公里’至關重要?！蔽锪髦行闹魅稳f劍輝說，“唯有不斷夯實服務保障之本，堅持走穩(wěn)精益高效之路，方能讓配送出的每一條煙更有品質、更有溫度?！?/p>