3月10日,福建南平煙草物流有限公司實現終端配送100%電子拍照簽收。
疫情發生以來,南平物流深入貫徹落實地方政府及行業疫情防控文件精神,推廣應用電子拍照簽收,保障送貨“無接觸式”配送常態化。一是向零售客戶發放《疫情防控告知書》,由送貨員對零售客戶做好解釋與安撫工作,取得零售客戶的理解與支持;二是充分運用屬地協同管理機制,通過屬地分公司客戶經理加強對零售客戶的宣傳與引導,消除部分零售客戶的抵觸心理;三是將電子拍照簽收覆蓋率納入中轉站績效考核,通過福建物流一體化管理平臺查詢簽收情況,督促中轉站全面推廣落實。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察