過汽渡之前,徐建民都會先檢查車輛,確保車內卷煙安全
木蘭湖畔,被花香環繞的送貨之旅
徐建民(左)及時、準確地將卷煙送到每一名零售客戶店中
徐建民是湖北省武漢市黃陂區煙草專賣局(營銷部)的一名卷煙配送員,為了讓零售客戶正常經營,他每天都奔波在送貨路上。“自己累點沒關系,客戶滿意就好。”徐建民笑著說。
3月29日早上6點,他就來到卷煙配送中轉站,領取分貨單、核對卷煙數,然后裝車出發。黃陂區地處武漢北部,轄區內自然旅游景點較多,車船并行。為了每天配送到位,徐建民都要提前做好規劃,按照送貨順序裝貨,按規定的線路送貨到戶,并協助零售戶做好核對、簽收的工作。離開之前,他都會跟零售客戶說一句:“老板。祝您生意興隆!”
配送工作是枯燥的,但也有輕松愉快一面。行駛在偏遠的鄉間小路,花香鳥語相伴,青山綠水相隨,給枯燥的路途增添了一份詩情畫意。
縱然路途遙遠,工作艱辛,但“讓客戶滿意”是他們最大的追求,也是支持著他們日復一日披星戴月、跋山涉水、無怨無悔最質樸的信念。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察