為認真找準(zhǔn)查實基層員工及零售客戶的“急難愁盼”問題，近日，安徽省蚌埠市煙草專賣局（公司）物流中心深入推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

開門問策。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶動、部門協(xié)同、交叉走訪的方式，成立調(diào)研小組，明確“辦實事”具體內(nèi)容，注重分類分層次，細化調(diào)研分工，以專題座談、走訪調(diào)研等方式深入生產(chǎn)、市場一線，“零距離”“面對面”，摸清員工及零售戶的所思所想所盼，實現(xiàn)精準(zhǔn)對接，解決“急難愁盼”問題。

落到實處。認真梳理“問題清單”，依據(jù)收集問題、解決問題、反饋結(jié)果“三步走”機制，認真研判、立行立改，迅速轉(zhuǎn)化為辦實事“責(zé)任清單”，定期了解、實時反饋實踐活動進展情況，確保細處著力、落地見效，把實事辦到員工及零售客戶的心坎上。

機制保障。堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)完善紅色網(wǎng)格、黨群對結(jié)、黨員示范崗、“勞模創(chuàng)新工作室”等平臺建設(shè)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，延伸服務(wù)觸角，精準(zhǔn)發(fā)力，久久為功，不斷夯實基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，推深做實“我為群眾辦實事”實踐活動。