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湖北省武漢市煙草專賣局（公司）物流中心近期強化送貨服務協同，進一步加強卷煙物流規范送貨監管。
舉一反三，樹立規范送貨紅線意識。利用專題晨會時間，全員學習《違規送貨警示案例》《知音物流送貨服務規范》等規章制度，提高員工警覺性，進一步增強規范服務意識。
主動溝通，增強送貨服務協同意識。提升員工可視化手持設備操作技能，鼓勵送貨人員及時自查和提報異常經營線索；加強與各區局（營銷部）溝通，及時將配送過程中發現的異常信息反饋至相關部門核查。
嚴格監管，強化考核制度落實。制定并執行《加強送貨簽收偏移監管方案》，認真落實代收約取報備制度，要求各送貨管理員明確監管責任，做好檢查記錄，堅決杜絕不規范行為的發生。
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