今年以來,河南中煙工業有限責任公司黃金葉生產制造中心物流分中心積極推廣SOPS標準化作業,各車間班組緊密結合崗位作業特點,堅持實施定標準、學標準、用標準、考標準“四步走”措施,有效推動物流作業標準化工作提檔升級。
在原有標準化作業流程的基礎上,黃金葉生產制造中心物流分中心新增崗位責任卡和崗位績效卡,明晰工作目標、關鍵控制要素及考核內容等,同時開展了標準化作業流程“回頭看”,明確工作具體任務,落實節點負責人,促使崗位作業程序性、操作科學性更進一步。同時,將標準化工作流程列入質量工作培訓的重要內容,采用現場培訓、集中培訓、將學習資料打印下發班組自學等方式,讓員工對照關鍵節點圖示及要求規范高效作業。通過開展多樣化講評,以“你講我聽”“你說我做”等方式針對新入職員工開展培訓,確保所有崗位人員知標準、明標準。
在執行標準過程中,車間要求相關崗位對照標準化作業程序進行作業,同時抽調班組長及各專業口負責人主動去現場,通過觀察,將存在問題“手把手”進行指導,對于新上崗人員或工作上手較慢者,指定專人采用“一對一”現場培訓,使“高標準嚴要求”落實成為標準執行常態。
結合“質量月”活動,他們通過試卷測試、現場提問、班組互查等方式進行動態抽考,全方位檢驗班組人員掌握率,針對熟知程度不足80%的、主要作業流程描述含混不清等情況,均納入學習掌握及執行不到位考核,讓員工從思想上引起高度重視,將作業標準入腦入心入行,真正成為完成各項工作的“指南手冊”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察