廣東省連山縣煙草專賣局（分公司）近期采取宣傳、指導(dǎo)、跟進(jìn)三舉措，全面落實(shí)無(wú)紙化配送轉(zhuǎn)型，在保證客戶服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提升物流信息化水平。

連山縣局（分公司）積極組織員工向客戶宣傳行業(yè)綠色發(fā)展理念，解釋由紙質(zhì)單簽收向電子簽收模式轉(zhuǎn)變的原因，線上線下指導(dǎo)客戶安裝企業(yè)微信配送系統(tǒng)，線上制作安裝流程微視頻推送給客戶自主安裝，線下實(shí)地拜訪零售客戶指導(dǎo)安裝企業(yè)微信配送系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)配送系統(tǒng)安裝全覆蓋。

同時(shí)，安排專人跟進(jìn)落實(shí)配送系統(tǒng)推廣應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題和漏洞，進(jìn)一步規(guī)范配送流程，確保卷煙配送到戶得到有效監(jiān)管。

連山縣局（分公司）工作人員（左）指導(dǎo)客戶安裝微信配送系統(tǒng)

連山縣局（分公司）配送人員（左）通過(guò)掃碼方式與零售客戶交接卷煙