“本來以為這次收不到煙了,正為煙快賣完了犯愁呢,沒想到你們還堅持送貨,真是太感謝了!”12月9日上午,浙江省寧波市小港街道曹龍食品店,店主曹建龍見到寧波市煙草專賣局(公司)配送人員上門送貨,高興之余言語里充滿感激。
“曹老板,您不用客氣!只要條件允許,我們應送盡送!”寧波市局(公司)配送中心黨員夏凱宏說。
12月6日以來,寧波陸續通報多例新冠肺炎確診案例,全市啟動了疫情防控I級響應,全面升級管控措施,鎮海區更是實施了硬核隔離,卷煙物流配送工作受到影響。
27人,近兩成物流人員居家隔離,生產怎么開展?
7條送貨線路近3300戶零售客戶暫緩送貨,市場如何保障?
物流員工人數多、流動性強,外部疫情輸入風險如何防控?
……
面對疫情帶來的各種突發狀況,寧波市局(公司)立即啟動應急預案,上下游銜接、前后方協同,全力跑出疫情之下卷煙物流“加速度”。
根據疫情最新通報,寧波新增陽性病例全部來自封控區重點管控區域。為保障零售客戶正常經營,12月9日,寧波市局(公司)開始恢復除封閉區域以外所有客戶的卷煙配送。
這時,一個難題擺在眾人眼前。由于前兩天配送工作暫停,配送中心倉庫積攢了近6萬條暫存卷煙,與此同時,整個鎮海班組人員由于封控無法到崗,配送壓力倍增。
“我是黨員,我去送貨!”得知情況后,配送支部黨員先鋒隊的同志們及時響應,黨員示范崗黨員夏凱宏第一個報名。
12月9日早上7點,夏凱宏已完成裝車,準備出發送貨。當天,他的目的地是小港街道,與以往不同,這次他需要用一天的時間完成兩天的配送任務。
由于剔除了封控區域,零售客戶分布相對分散,加上送貨道路多為村道、鄉道,導航信息并不精確,夏凱宏的送貨速度明顯受限。
即便如此,夏凱宏仍耐心地挨家挨戶送貨到店,并與零售客戶保持2米間距進行無接觸交接。
“小伙子,前面兩家店車子進不去的。喏,電瓶車鑰匙你拿去,以前送貨員也都是開我車去的嘞。”在文英副食店,店主柳文英主動喊住準備離開的夏凱宏,并將鑰匙放在不遠處的柜臺上。零售客戶的善意,讓夏凱宏心里倍加溫暖。
17點38分,夜幕降臨。在黨員先鋒隊的突擊配送下,受疫情波及的500余戶零售客戶全部完成首輪配送。雖然身體疲憊,但每位黨員的臉上都洋溢著笑容。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察