福建福州煙草物流有限公司（以下簡稱“榕煙物流”）設(shè)1個配送中心，轄1個中轉(zhuǎn)站、5個對接點(diǎn)，承擔(dān)著福州市的卷煙配送任務(wù)。

一段時間以來，受限于工房條件、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平，榕煙物流在提質(zhì)降本增效上未取得較大突破。2021年，榕煙物流貫徹落實(shí)福建省煙草專賣局（公司）高質(zhì)量新發(fā)展工作思路，堅持自力更生、自我革新理念，緊盯“效益”和“效率”兩大關(guān)鍵指標(biāo)，以開源增潛力，以挖潛激活力，以節(jié)流強(qiáng)效力，密集施行十余項(xiàng)降本增效改進(jìn)舉措，單箱物流費(fèi)用、物流費(fèi)用率、人均配送效率等重點(diǎn)對標(biāo)指標(biāo)同比顯著改善，提質(zhì)降本增效工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

開源：擴(kuò)渠引流增潛力

配送中心非煙倉庫門口，一部送貨車輛停靠著，送貨員正麻利地往車上搬運(yùn)酒、茶、撲克等商品，它們將隨車配送至卷煙零售客戶店里。

2020年4月，榕煙物流正式啟動非煙產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)，拉開企業(yè)多元化發(fā)展序幕，著力構(gòu)建供應(yīng)鏈和價值鏈高度融合的賦能型煙草物流體系。

一年多來，在鞏固卷煙配送服務(wù)主業(yè)的基礎(chǔ)上，榕煙物流與上游福州海晟商貿(mào)公司加深合作，著力精耕渠道、打通鏈條，有序拓寬品類、擴(kuò)大范圍，探索形成非煙配送運(yùn)作模式，逐步實(shí)現(xiàn)卷煙非煙一體推進(jìn)、實(shí)物商品一體裝車、資源配置整合共享。

2021年，榕煙物流把握節(jié)奏，試點(diǎn)先行，邁出“專車配送”“組合配送”“儲配前置倉”等探索實(shí)踐新步伐。“接下來，我們將考慮發(fā)揮薪酬績效杠桿作用，調(diào)動送貨員對于非煙產(chǎn)品配送的積極性，同時，加強(qiáng)信息化手段在業(yè)務(wù)中的運(yùn)用，不斷提升非煙配送保障能力。”榕煙物流總經(jīng)理司橋文這樣說。

挖潛：疏堵解痛激活力

卸貨站臺上，站點(diǎn)員工操控叉車，將卷煙從中轉(zhuǎn)運(yùn)輸車上卸下，待理煙完成后，重新裝車，進(jìn)行配送。這是福清中轉(zhuǎn)站二次中轉(zhuǎn)卸貨作業(yè)的場景。

2021年3月起，榕煙物流全面取消二次中轉(zhuǎn)卸貨外包，實(shí)行站點(diǎn)員工自主卸貨。福清中轉(zhuǎn)站站長侯恒斌認(rèn)為，自己的事情自己做，這一做法“不但增強(qiáng)了主動擔(dān)當(dāng)意識，也為企業(yè)節(jié)省了一筆開支”。

此外，榕煙物流在挖潛環(huán)節(jié)實(shí)施了一系列改革項(xiàng)目：變整體外包為調(diào)配發(fā)動自有力量承擔(dān)字頭揀選，大幅度削減分揀現(xiàn)場外包用工；完成“訂單批次提交、分揀滾動作業(yè)、送貨次日到戶”模式切換；推廣卷煙交接電子小票，改良煙包標(biāo)簽顯示；出臺卷煙破損控制流程；啟動閩清站點(diǎn)“撤點(diǎn)改直送”；動態(tài)優(yōu)化平潭島域、倉山片區(qū)送貨線路……一項(xiàng)項(xiàng)改革舉措，或基于要素激活，或因循流程再造，直面問題短板，直擊痛處堵點(diǎn)，為提質(zhì)降本增效系統(tǒng)工程著上筆筆重彩。

節(jié)流：瘦身健體強(qiáng)效力

企業(yè)管理要把好“思想關(guān)”、算好“經(jīng)濟(jì)賬”，不僅要做節(jié)省費(fèi)用的減法，更要做匯聚同心的加法。榕煙物流牢固樹立“過緊日子”的思想，努力消除各種浪費(fèi)，比如，對不影響生產(chǎn)作業(yè)的周期性設(shè)施設(shè)備，延遲采購以減少折舊成本；集中采買辦公用品、衛(wèi)生用具、勞保藥品、“五金”耗材等物件；統(tǒng)一規(guī)范辦公用電、生活用水、車輛清洗、行車耗油等行為，精打細(xì)算，“顆粒歸倉”。

人心同向，方能久久為功、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。榕煙物流將降本增效理念融入企業(yè)文化建設(shè)框架，以“全員找浪費(fèi)”為主題持續(xù)開展群眾性改善，凝聚共識，集聚智慧，匯聚合力。如今，“會省錢，省著花錢”的理念已滲入生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程，成為榕煙物流企業(yè)文化的新標(biāo)識。

自我革新永遠(yuǎn)在路上。榕煙物流將圍繞提質(zhì)降本增效工作主線，立足改善當(dāng)前與謀劃長遠(yuǎn)并舉、降低成本與提升質(zhì)量并重，守正創(chuàng)新，精業(yè)篤行，推動提質(zhì)降本增效工作向縱深發(fā)展。