1998年安徽明光市煙草公司向城區明舊路批發部調撥卷煙
1998年5月,安徽省明光市張八嶺鎮卷煙批發部開業
1998年,安徽明光市澗溪卷煙批發部外景
2000年,安徽明光市古沛批發部內景
講述人:余熙慶,安徽滁州市局(公司)物流中心副經理
改革開放初期,煙草行業專賣專營的體制尚未建立。當時,滁州北三縣[定遠、鳳陽、嘉山(后改名為明光市)]的煙草商業企業隸屬于本地的棉煙麻公司,南三縣(全椒、來安、天長)隸屬于本地的糖煙酒公司,滁州本級則直接由滁州卷煙廠負責。80年代初期,各縣煙草企業陸續分離,并逐步劃歸滁州卷煙廠統一管理,但各縣公司仍作為獨立法人自主經營、自負盈虧。
當時,煙草企業并沒有建立直接面向零售客戶的物流服務,物流發展水平十分有限。在倉儲環節,滁州卷煙廠卷煙倉庫條件簡陋,卷煙只是簡單地堆垛在地龍上來隔潮,每到梅雨季節就要翻垛。除濕也沒有除濕機,只能依靠生石灰。當時條煙包裝也很簡陋,沒有包玻璃紙,更容易受潮。卷煙出入庫沒有機械化設備,全靠人力拉車、搬運,勞動強度很大。各縣公司卷煙倉庫條件就更差了,有的房子都是租用的;有的倉庫里連地龍都沒有,卷煙直接堆在地上;有的連生石灰除濕都做不到,只能用木炭,所以時常發生卷煙霉變。到了后期,隨著倉儲條件的逐漸改善,卷煙霉變就很少發生了。
在調撥運輸環節,供銷管理還比較粗放。當時,省、市級公司可以通過全國訂貨會購到一定數量的省外名優卷煙,但縣公司作為三級批發企業,無權參加全國訂貨會,主要是在省內的各卷煙廠直接訂購。縣公司在各家煙廠派駐駐廠員,直接負責訂貨事宜。訂貨成功后,有時由煙廠派車直接送往縣公司,有時由縣公司派車到煙廠去拉。由于缺乏統一管理,較長時間內一直存在著“體外循環”問題。
在市場銷售環節,早期煙草商業企業也有自建的少量銷售點,但集中在城區和有煙站的鄉鎮,且銷售量少,品規有限,無法充分滿足市場需求,直接面向市場的銷售業務則主要依賴于供銷社體系。煙草商業企業由于不直接面向市場、掌握市場,給經營造成了較大困難。后期隨著供銷社體系的逐漸衰頹和退出卷煙經營業務,卷煙市場秩序較為混亂。
我是1988年進入滁州煙草工作的。進入90年代,滁州煙草按照“自建下伸”的原則,大力推進批發部建設。全市范圍內較大的鄉鎮逐步都建立了卷煙批發部。當時批發部也設有卷煙倉庫,辦公場所也很簡陋,又何談現代化的倉儲物流呢!批發部的卷煙從縣公司調撥,采取“等客上門”的模式,客戶主要是一些卷煙銷售大戶,他們自己帶板車或者小貨車到批發部來進煙,然后再賣出去。在縣城區域內,批發部有時也對批發業務提供送貨服務,煙草公司派板車拉著煙送貨上門,不過送貨是要收運費的。
90年代后期,煙草公司開始向鄉鎮地區卷煙銷售量較大零售客戶提供送貨服務。明光市管店鎮和張八嶺鎮兩個批發部合用一臺敞篷卡車,第一天給管店鎮的客戶送貨,第二天就給張八嶺鎮送貨。送貨都是現金結算,允許賒賬。放到今天來看,當然是比較粗糙的,但某種意義上,這也算是如今煙草物流發展的開端吧!
回顧這二十年間滁州煙草商業物流的發展歷程,不,更準確地說應當是孕育歷程,我們深切地感受到,現代物流建設對卷煙營銷網建的重要意義。新世紀初,安徽煙草即以現代物流建設為切入點,推動卷煙營銷網建取得了質的突破,直到今天仍然對企業發展有著深遠的影響。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察