聯防聯控，逆行而上，打好“生產+抗疫”組合拳

3月15日，廣西崇左市局（公司）疫情防控領導小組第一時間啟動疫情防控應急預案，堅持疫情防控與生產經營兩手抓，先后召開三次會議專門研究疫情防控和卷煙訪銷配送工作，統籌做好疫情防控與生產經營。營銷中心針對各縣疫情管控措施，加強貨源采購，靈活調整各縣銷售進度，優化銷售節奏，盡可能滿足客戶需求。物流中心立即啟用暫存倉，將無法配送的卷煙妥善保存，利用線上辦公系統和客戶服務微信群、qq群、電話確認等方式，快速對轄區卷煙零售戶進行摸底，詳細詢問情況,及時將當日配送信息告知客戶，提高客戶的知曉度和滿意度；人力、安全、辦公室、縣局協同采購N95口罩、隔離防護用具、酒精消毒液等防控物資，分發給配送、專賣、客戶經理等做好日常工作個人自我防控。

緊密配合，忠誠履職，奏響“內部+外部” 協奏曲

市局（公司）各部門緊密協作，主動協調對接政府和疫情防控指揮部，組建機關和縣局（營銷部）黨員突擊隊，本著“不給政府添亂”原則，采取先訪暫存、能送盡送等方式開展卷煙訪配工作。

3月15日，大新縣封城，崇左物流中心立即組織人員將原由大新中轉站配送的天等區域客戶改為由本級直接送達天等縣，再由天等局黨員突擊隊負責配送到客戶。

3月17日龍州縣除水口和武德、金龍等 5個鄉鎮、大新縣除碩龍鎮、下雷鎮新豐村、仁益村等地部分區域外，其他區域實行解封后，采取貨到人不進的做法，均于當天把貨送達大新、龍州收費站處交接，再由大新縣局、龍州縣局分別組織黨員突擊隊進行搶送，避免物流中心本級人員進入疫情清零尚不穩定區域，防范風險波及本部，影響大局。

以此同時，市局（公司）密切關注轄區疫情管控消息，與憑祥防控指揮部溝通協調，將卷煙納入防疫物資，采用郵政專車將卷煙運至憑祥局，由憑祥局根據當地政府意見組織黨員突擊隊根據實際開展漸進式配送給客戶。

服務大局，擔當作為，使出“安全+創新”連環招

面對疫情，崇左市局（公司）全體員工立足本職，恪盡職守，堅守“國家利益至上、消費者利益至上”，將安全放在首位，積極配合相關部門，實行24小時值班機制，全面做好相關方車輛和人員出入登記工作；實行48小時核酸檢測，保障一線配送人員的自身安全，推進各項工作穩步開展。物流中心嚴格落實無接觸配送，核對清點卷煙，拍照留檔，確保數量品規準確；細化各項防疫舉措，嚴格定時定點消殺，及時完善應急預案，保障防疫物資配備，確保疫情防控不留死角、不留隱患。此外，物流中心創新工作方式方法，采取接力配送、緩配送或應急配送等措施，積極應對預配卷煙，采用靈活配送新模式送貨：對沒有完全解除管控的區域，以“分段式無接觸”接力方式，將一包包卷煙從物流中心本級直送至各縣局防控區邊界進行交接，再由各縣局負責接力，送到零售戶手中，每次交接都需展示健康碼、佩戴口罩手套、間隔一米五，并隨時做好消毒，確保疫情防控萬無一失。對全域解封的地區，物流中心協同當地縣局馬上開展應急送貨，盡快恢復市場供應，緩解因疫情帶來的影響，確保社會預期穩定。