近年來，廣西桂林市煙草專賣局（公司）緊緊把握行業(yè)數字化轉型發(fā)展重大戰(zhàn)略機遇期，創(chuàng)新方法、構建體系，將數字技術與物流業(yè)務深度融合，從物流作業(yè)、卷煙配送、人才隊伍建設等方面加速推進物流數字化轉型。

狠抓痛點，打造智慧物流新園區(qū)

為進一步優(yōu)化整合全區(qū)物流資源，2023年10月，廣西煙草商業(yè)系統(tǒng)第一家區(qū)域物流中心桂賀區(qū)域物流中心正式在桂林成立運行。在此項目的建設過程中，打造智慧型的區(qū)域物流園區(qū)便是最重要一環(huán)。

工作人員監(jiān)控卷煙分揀設備運行情況（謝嗣宏攝）

改造前，區(qū)域物流中心立體工房存在著跨樓層分揀的煙包裝運作業(yè)不暢的痛點問題。為解決這一問題，區(qū)域物流中心新構建了一套智能化的煙包裝運模式，利用螺旋輸送機、伸縮滾柱機聯通一二兩層，使煙包像乘坐“旋轉滑梯”般快速從二層下至一層，減少原有的多次搬運、重復作業(yè)。同時通過搭建煙包追溯系統(tǒng)，由“智能化”替代傳統(tǒng)核對煙包的“人工化”，進一步確保精準作業(yè)。此外還開發(fā)了車輛調度系統(tǒng)，車輛調度需求直接顯示在智能屏上，大幅度提升煙包裝運中轉效率。

為提高園區(qū)安全管理水平，區(qū)域物流中心通過增加視頻攝像機硬件設備打造了一套數字化園區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現了統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一互聯、統(tǒng)一運維，讓園區(qū)安全更有保障。

創(chuàng)新手段，構建智能配送新模式

近年來，桂林煙草依托全區(qū)商業(yè)卷煙智能配送管控平臺，充分發(fā)揮改革創(chuàng)新精神，大力推動卷煙配送業(yè)務工作數字化轉型。

螺旋輸送機煙包運輸作業(yè)（陳善超 攝）

開發(fā)數智簽收，在交接貨物時，通過拍照上傳系統(tǒng)的電子簽收模式替代傳統(tǒng)的紙質簽收模式，提升了配送人員的工作效率，據統(tǒng)計，日均可減少配送工作時長0.6小時。

探索數字配送，取消紙質配送單據，創(chuàng)新塑膜包裝配送標簽，利用數字化技術將訂單明細打印于標簽之上，客戶使用企業(yè)微信或系統(tǒng)平臺的訂單自查功能，便能方便快速查詢訂單明細。目前全市無紙化配送比例已達100%，每年可節(jié)省配送單用紙50萬張，節(jié)約費用超25萬元。

配套數字監(jiān)控，通過采集客戶門店地理位置坐標，自動核對每次配送人員送貨到位實際情況；設置圍欄預警功能，若配送位置發(fā)生偏離將自動生成預警提示，不斷提升配送規(guī)范性與安全性。

建強隊伍，匯聚合力共創(chuàng)新成果

桂林煙草為推進物流數字化創(chuàng)新人才隊伍建設，進一步完善系統(tǒng)化政策體系，健全人才培養(yǎng)機制，打造更加積極、更加有效的人才成長生態(tài)；通過開展“師帶徒”、教育培訓、競賽評比、平臺培養(yǎng)、項目練兵、輪崗鍛煉等人才培養(yǎng)模式，讓人才能力素質與崗位職責要求更加匹配。

積極開展數字化創(chuàng)新項目研究，大力加強“數業(yè)”融合人才培養(yǎng)力度，鼓勵物流數字化創(chuàng)新人才勇擔課題，通過實戰(zhàn)訓練提升干部人才能力。開展的QC課題《物流異型煙數智化核查裝置的研制》獲廣西煙草商業(yè)第十屆優(yōu)秀質量管理小組成果發(fā)布會一等獎，取得了《異型條煙智化補貨分揀輔助裝置》實用新型專利證書和《煙條自動光學檢查試驗臺控制軟件V1.0》軟件著作權登記證書，并在EI上發(fā)表了學術論文《special-shaped cigarette checking system based on AIOT technology》。

小組成員在李成喜創(chuàng)新工作室進行課題討論（盧林波攝）

同時，充分發(fā)揮榜樣的帶動引領作用，積極培養(yǎng)塑造數字物流人才標桿領軍人物。以“桂煙工匠”李成喜的名字命名成立“李成喜創(chuàng)新工作室”，以創(chuàng)新工作室為平臺，采用線上征集、揭榜掛帥等方式多維度開展數字物流創(chuàng)新課題研究，培養(yǎng)數字化骨干人才。在榜樣的帶動下，物流配送中心涌現出大量優(yōu)秀人才，為數字化轉型創(chuàng)新提供不竭動力。