(圖為兩輛正在加班加點送貨的物流配送車)
元旦過后,新年伊始。面對元旦、春節市場帶來的物流運輸挑戰,隆回煙草秣馬厲兵,聚力齊心,以眾人拾柴火焰高的高度覺悟,展現煙草人團結奮斗、干事創業的奮發精神和用心用情服務零售客戶的真誠姿態。
夜燈遲照人來往
夜色已深。雖說燈火依舊,但街邊已人影闌珊,白日里川流不息的街道漸漸歸于寂靜。
一片沉寂中,零售客戶劉老板正翹首以盼——隆回煙草物流車組剛剛聯系他,告訴他車馬上就到。果然,不多時,發動機的聲響便由遠及近地闖入了這片夜色。
“辛苦了!”“久等了!”
兩個聲音同時響起。劉老板愣了愣,發現眼前的配送員有些陌生,但對方很快解答了他的疑惑。
“久等了啊老板。是不是有點臉生?元旦前后任務重,公司上下一體響應,都按指示來物流保供了!”
“辛苦了,辛苦了。這么晚了,小同志你吃飯了沒?”
“哪管得了這個,重要的是先把貨安穩送到。數量和品規我核對過了,您這邊再核一下訂單。”說話的小伙子一臉青澀,笑容卻很爽朗,手上動作更是不慢,核對好客戶信息后三兩下把卷煙提到劉老板身邊:“您清點一下貨物,沒問題吧?好嘞!老板再見,新年安康!”
車又風風火火地開走了。劉老板知道,他們將奔赴下一家客戶,傳遞隆回煙草與零售客戶之間不變的信任和服務的溫暖。
晚風吹帳影徘徊
時間倒退回元旦當天夜里。本應是闔家歡聚,共度佳節的時候,隆回煙草物流辦公室的燈卻依然亮著。
“人員都溝通好了嗎?”
“增援車輛落實情況如何?”
“客戶有沒有提前溝通?配送任務重,部分訂單送達時間可能會晚一點。”
“應急預案校對情況如何?針對天氣變化一定要提前響應,確保安全。”
問題被一個個提出又落實,這樣緊張的氣氛一直到所有安排部署核對完成后才稍稍緩解。這樣的“硬仗”是每年開年的重頭戲,區域物流中心范主任連續兩年圓滿完成保供任務,但現在依舊不敢掉以輕心。
“物流配送,核心就是安全、及時。無論如何,元旦、春節期間的卷煙配送,必須做實做細,確保配送人、財、物的絕對安全。”范主任如是說。
晚風吹動窗紗,人影如流云變幻,不變的,是勤懇實干的態度和執一而壹的堅持。
眾人拾柴光焰起,燈火闌珊譜華章
2024年以來,截止到1月18日,隆回煙草已累計完成13152戶次卷煙配送任務,送達率100%。面對元旦、春節期間卷煙配送工作高壓態勢打出了漂亮的“開局戰”。
兵馬未動,必有糧草先行,決勝千里,更需運籌帷幄。針對元旦、春節期間配送難點、要點,隆回煙草科學分析、統籌安排,充分發揮黨員先鋒隊、青年先鋒隊帶頭作用,全體員工積極響應、有序配合,形成一支敢打硬仗、能打勝仗的高素質隊伍,這才鑄就了2024開年的良好局面。下一步,隆回煙草將持續鞏固元旦、春節期間卷煙營銷、配送成果,擦亮服務底色,繪就新年勝景。
夜幕下,發車的號角再度響起。街道車水馬龍,夜色流光溢彩,華燈初上,煙草人自強不息。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察