迎著清晨的朝陽,在福建省福州市煙草專賣局(公司)卷煙物流配送中心園區裝卸平臺上,池冬英開始了她送貨的一天。往車上裝好了貨物,坐在車廂內,她又熟練地反復核對送貨順序。
巾幗不讓須眉。作為物流送貨隊伍中唯一一名女駕駛員,池冬英在日復一日、年復一年的送貨工作中,將自己“熱辣”的青春奉獻給福州市局(公司)物流中心,用“滾燙”的堅守與奮斗,確保貨品安全及時送到零售客戶手中,成為了物流綠中一抹耀眼的“巾幗紅”。
讓貨物安全準時“到家”
“@所有人,雨天能見度低,大家一定要謹慎駕駛,注意行車安全”。這天,手機微信提示聲吵醒了沉睡的大地,綠色物流送貨車緩緩駛出園區,窗外雨點稀稀疏疏,池冬英還在查看早已下載好的送貨任務數據,根據送貨簽收匯總單據規劃著今日的送貨線路。
當送貨車緩緩駛入福州市閩侯縣大湖鄉,零售客戶王姐早已熱情洋溢站在店門前等待。“新年好!你們的貨到了”,池冬英打開車廂,將貨包遞給了王姐。
“今天這么快就到了,進來喝口茶再走吧”,王姐接過貨包放在柜臺上。
“不啦,我們還得確保其他客戶的貨物也按時送達呢!”池冬英笑著將送貨到戶的照片拍照上傳系統,揮手上了車。
及時、準時、安全、高效,這就是池冬英對自己送貨的要求,對平凡崗位的堅守。
圖為2024年2月,池冬英正在為大湖鄉客戶送貨。李友懷供圖
把群眾的事當成自己的事
“前面是荊溪鎮,路兩邊都是擺攤和大型貨車,打電話叫客戶出來拿貨,這里沒法停車。”副駕駛員小林建議道。
“這戶的店主有輕微老年癡呆,她兒子又去外地工作了。我們把車停在前面斜坡吧,我用小推車給他送過去吧。”池冬英說道。拉著疊滿貨物的藍色小推車,池冬英在布滿石子粒的小路上走三步停兩步,時不時回頭看眼貨物是否滑落。到了店門口,她小心翼翼將小推車平放在店門口,反復核對著包裝上的標簽信息。
“你們的貨到了,這些都是哦!”池冬英彎著腰笑著說道,豆大的汗珠也調皮地滾落到了地上。多年來,她一直這樣處處為群眾著想,讓自己多跑腿,讓群眾少跑腿,真真切切把群眾的事當成了自己的事,贏得了客戶的一致好評。
二十余年的見證與陪伴
中午,送貨車停在了一家鄉鎮雜貨鋪旁,一位年輕的小伙子迎面走來,接過池冬英手里的貨物。駕駛員林新斌驚訝道:“你都這么大了呀!”
原來,池冬英在這條線路上來回奔波已經有二十多年了。二十多年如一日,她看著雜貨鋪陳老板的兒子從讀小學的年紀到現在長大成人,不由得感慨道:“我今年5月份就要退休了,工作這些年,看著很多客戶從一開始的小規模到現在做大做強,能一路見證并陪伴客戶一起成長,是我職業生涯最大的驕傲。”
圖為在福州市閩侯縣荊溪鎮送貨的池冬英。李友懷供圖
完成了91位客戶的送貨工作,奔波150多公里;回到園區,檢查車輛情況,鎖好車門,取回手機,一氣呵成,這就是池冬英的一天。一切看似平平淡淡,卻是池冬英二十余年的不變的堅守,更是基層送貨人員真實而飽滿的工作日常。
“熱辣”不僅是池冬英的寫照,更是所有福州物流送貨人員對工作的態度;“滾燙”不僅是她的狀態,更是福州市局(公司)所有基層工作人員對的堅守。池冬英用她的熱辣滾燙,點亮了綠色物流中那一抹最鮮活的“巾幗紅”。
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