煙草物流實現高質量發展，精益物流是發力點。行業精益物流建設成效如何，有哪些可以推廣的成功經驗?在下一階段的工作中，如何更好理解精益、有效推動精益、真正實現精益，將行業精益物流推向新高度？記者對中煙商務物流有限責任公司相關負責人進行了專訪~

精益建設成效明顯?保障能力不斷提升

貴州黔東南州局(公司)研發出同向物流彈性配送信息系統，可實時將相對集中且方向相同的線路進行整合，車輛裝載率提升到93.35%，作業效率顯著提升，成本費用大幅降低。吳興權攝

“物流戰線作為行業精益管理的先行者和探路人，率先提出精益管理的概念并大力推行。近年來，行業工商企業緊緊圍繞精化流程、精確核算、精準運營、精到服務、精細管理的任務和要求開展建設工作，如今精益理念已經植根基層、深入人心。”該負責人認為，行業精益物流建設成效明顯，主要體現在三個方面。

首先體現在物流資源配置效率不斷提升。行業商業企業從優化網絡布局、提高物流資源配置效率出發，將物流非法人實體化運作與精益物流緊密結合，不斷優化運行機制和管理流程，探索開展跨行政區域的物流資源整合。與此同時，工業企業物流資源整合工作不斷深入，行業93家卷煙廠中，77家完成物流業務全部整合。“物流資源整合過程也是精益管理過程，通過消除浪費，資源利用效率得到有效提升，物流保障卷煙生產經營的能力隨之不斷提高。”該負責人說。

“精益成效還體現在業務流程不斷優化。精益管理的核心思想就是需求拉動、消除浪費。行業精益物流建設將精化流程放在首位，就是要把客戶和市場的真實需求作為牽引器，以減少流程中的冗余部分和不增值中間環節。”該負責人舉例說，行業物流在工商企業之間、企業內部以及商零之間開展的流程優化與再造，比如紙滑托盤聯運、同城工商共庫、工業按需直供分揀線、工商共管庫存、商業波次訂貨與實時分揀等，都使物流作業效率得到了極為有效的提升。

11月20日，安徽中煙合肥卷煙廠輔聯維修組組長水一泉(中)和攻關團隊成員，查看塑料循環煙箱質量情況。 特約通訊員 盛宏陽攝

第三個體現是物流成本控制不斷改善。近年來，行業商業企業嚴格落實物流核算、預算規程，探索物流定額管理，成本意識已經落地生根。工業企業廣泛開展卷煙運輸管理、卷煙發貨調度、原料精益養護等精益管理課題研究，物流運行成本不斷降低。“行業降本增效的任務和精益化成本管控的要求，也正在倒逼管理者重新審視運行管理各環節的浪費根源。”該負責人介紹說，從數據上看，物流費用指標，如單箱卷煙物流費用、運輸費用，物流費用占銷售收入比率、占卷煙三項費用比重等，近幾年均呈下降趨勢。

去年以來，行業工商企業以“全力構建精益高效的發展體系”為指引，以夯實精益物流管理基礎、提升精益物流工作層次為重點，努力構建統一完善的精益物流工作體系和評價體系，積極推行全過程改善和系統性改善，進一步擴展了精益改善的空間，挖掘出了更大的提質增效潛力。

正是由于各層級堅持不懈地推進精益建設，行業物流戰線創造出不少可復制、可借鑒的精益工作方法和管理實踐經驗。“國家煙草專賣局去年評選出36家精益物流先進集體，在充分肯定物流精益管理工作成績的同時，也為推進行業精益物流向縱深發展和全面提升樹立了標桿。”該負責人表示，前不久，中煙商務物流公司先后舉辦了工商企業精益物流培訓班，目的就是推廣務實先進的工作方法和管理經驗，讓它們能夠在更多單位落地、開花、結果，推動行業精益物流工作更上一個臺階。

深化精益物流建設?整體提升管理質量

今年以來，浙江溫州市局(公司)通過完善設備點檢卡，列出保養清單，明確保養內容和頻次，并開發使用“小溢在線”移動應用，不斷提高設備自主維護計劃性和維修響應速度。 陳瓊 夏俊 攝影報道

“在肯定成績的同時，我們必須認識到精益物流工作依然存在一些問題，在思想認識、全員參與、推進方式、工作范圍、評價標準等方面，距離行業高質量發展的整體要求還存在不小差距。”該負責人認為，這些問題，就是精益物流工作下一步的改進方向，是精益物流建設持續推進和繼續深化的重要抓手。

關于精益物流的提質升級，該負責人指出，首先要做好全省范圍的統籌指導，建立起一套完整的精益物流工作機制。要將精益物流的工作重點放在鼓勵管理創新上，放在抓好資源整合優化、流程精化、現場管理、設備管理、班組建設等具體工作上，放在進一步抓好物流費用核算、嚴格預算和細化定額上。

大連市局(公司)物流中心近期開展了精益改善活動，充分挖掘了原有設備潛力，以最小的成本獲取了最大效益。 姜軍攝

“精益物流的提質升級要依靠物流戰線全體干部職工。”對如何營造全員改善氛圍，調動全員改善熱情，使精益成為大家的自覺行為，該負責人給出了具體建議：運用豐富多樣的手段，加強精益思想和精益改善的宣傳推廣;在實際工作中培養企業自身的精益物流專家，使全員熟悉、理解并熟練運用精益方法和工具;廣泛開展合理化建議、QC小組活動、小改小革等群眾性持續改善活動;組織全方位、多層次的“精益骨干”“精益團隊”等系列評比，同時更要注重對精益改善成果的總結提煉、交流分享，真正激發并保持全員的參與熱情。

為有效提升現行物流對標體系的科學性和可比性，力爭做到分類合理、指標適用、評價科學，中煙商務物流公司將進一步完善并在年內印發《煙草商業企業物流分層分類對標管理規范》，該負責人希望，各單位通過分層分類對標，樹立標桿、發現不足、補齊短板，逐步解決發展不平衡、不充分的問題。

“下一步，行業物流戰線要繼續堅持精益物流建設，妥善解決好存在的問題，在提升企業內部管理水平的同時，更加重視提升供應鏈管理水平，整體提升行業物流管理質量，確保行業物流實現高質量發展，為行業高質量發展貢獻力量。”該負責人信心滿滿地表示。