近日,山東省泰安市煙草專賣局(公司)物流配送中心送貨部被山東省總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。
近年來,泰安煙草高度重視物流人才隊伍建設,圍繞“創一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊”創建目標,強化班組管理,開展群眾性創新。圍繞“成就每一名員工”目標,選樹“泰煙工匠”和“泰煙達人”,構建“研學并行 賦能成長”學習提升機制,創建“工匠孵化室”,強化專業物流隊伍建設,激發隊伍活力。
同時,積極深入推動精益、綠色、智慧物流建設。拓展使用新能源配送車輛,全市“綠色運輸”比例提升至75%,位居全省前列;開展智能周轉箱“無標”配送模式,年度節約費用約23.2萬元;推動園區“物聯”,實現了“物防”+“技防”的設備聯動防護。
此外,泰安煙草提升全員創新氛圍。推動創新模式從單兵作戰向團隊攻關轉變,年度創新參與超65人次,一線人員占比70%以上,全年共獲得創新榮譽47項,其中,省級以上榮譽14項,成果數量、質量雙雙提升。通過推動送貨員“四聯通”服務機制落地,定期與營銷、專賣聯通,及時反饋、共享市場異常信息,零售客戶服務滿意度達99%。
下一步,泰安煙草將大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,在全市營造“勞動光榮、創造偉大”的濃厚氛圍,為全省系統高質量發展、現代化建設和泰安新時代社會主義現代化強市建設書寫貢獻自身力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察