近日,山東泰安煙草物流配送中心送貨部被山東省總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。這是繼“泰安市工人先鋒號”“泰安市最佳五一巾幗標兵崗”后,送貨部獲得的又一殊榮。近年來,泰安煙草物流配送中心高度重視人才隊伍建設,結合物流配送工作特點,圍繞“創一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊”目標,不斷強化班組管理實效,各項工作取得新進展、新成效。
泰安煙草物流配送中心立足綠色化、智慧化物流建設要求,拓展新能源電車使用,全市“綠色運輸”比例提升至75%,累計行駛里程超過130萬公里,位居全省前列。為進一步降本增效,強化新能源車輛充電管理,根據線路每日行駛里程以及峰谷分時電價,設計錯峰充電輪值表,保證次日配送的前提下,最大限度地降低新能源車輛的用電成本,每年節省燃油費、維修費等費用20萬元左右。圍繞循環周轉箱,持續挖潛控本增效,推動數綠融合,探索周轉箱“無標”配送模式,全面取消了紙質標簽,形成了基于電子標簽的配送全過程可追溯管理的卷煙配送新模式,年度節約費用約23.2萬元。
圖為新能源終端配送車輛
為積極推動送貨服務轉型升級,泰安煙草創建送貨隊伍“四聯通服務”機制,通過聯通客戶、營銷、專賣和內部互聯,提高服務能力水平,切實打造了一支專業化、復合型物流人才隊伍。送貨人員定期與營銷、專賣聯通,及時反饋客戶相關需求、共享市場異常信息,有效凈化了市場環境,滿足了服務需求,切實擦亮泰煙物流“匠心”服務品牌。
圖為幫助零售客戶整理卷煙出樣
泰安煙草主要負責人要求,全市系統要以此次榮譽的獲得為契機,繼續大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,營造“勞動光榮、創造偉大”的濃厚氛圍,努力在新征程上踔厲奮發、勇毅前行,煥發新氣象、展現新作為、創造新業績,為全省系統高質量發展、現代化建設和泰安新時代社會主義現代化強市建設貢獻泰煙力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察