“今年不管是卷煙分揀還是配送入戶，工作時間都比往年縮短了近2小時。”1月1日20時30分，遼寧省營口市煙草專賣局（公司）物流中心完成了2025年第一天的全部卷煙分揀任務(wù)；次日16時，當(dāng)日最后一包卷煙配送至零售戶手中。“高效有序”是物流員工對今年配送工作的共同感受，這一變化離不開營口煙草物流以創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效舉措。

近年來，在倉儲、分揀、配送等物流運行全鏈條各環(huán)節(jié)，營口市局（公司）物流中心應(yīng)用現(xiàn)代化智能裝備和數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)了智能化高效化的迭代升級，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力。

進(jìn)入卷煙倉儲區(qū)，裝卸工人忙碌的身影不復(fù)存在，取而代之的是揮舞著機械臂的自動碼盤機器人和穿梭在庫區(qū)作業(yè)的智能搬運機器人（AGV）。

作為遼寧煙草商業(yè)系統(tǒng)首家開展“無人倉庫”改造的地市級局（公司），營口市局（公司）物流中心以提高設(shè)備自動化水平、實現(xiàn)效益效率雙提升為目標(biāo)，通過自動化升級推動物流現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)模式下，卷煙碼盤、搬運、上架、出貨均需要裝卸工和叉車工配合完成，耗時長且易出錯。智能化改造后，機械變成作業(yè)“主角”。他們引入自動碼盤機器人自動組盤，實現(xiàn)碼盤不間斷工作；利用AGV搬運、上架、出貨并優(yōu)化作業(yè)路徑，實現(xiàn)托盤碼放整齊劃一、出庫作業(yè)精確無誤。同時，他們針對潛伏式機器人和堆高型機器人出入庫協(xié)同作業(yè)需求，建立了混合任務(wù)協(xié)作模型，有效提高了無人化設(shè)備工作效率。

隨著市場需求的變化，中支煙、細(xì)支煙等異型煙分揀需求增加。這不僅影響了卷煙分揀速度，還增加了卷煙碼放不規(guī)則造成的破損率，給分揀工作帶來了不小挑戰(zhàn)。

聚焦難題，營口市局（公司）組織集中攻關(guān)，對原有分揀線進(jìn)行技術(shù)改造，打造了“細(xì)標(biāo)一體”智慧柔性分揀系統(tǒng)，通過對細(xì)支煙分揀線擴容增量，提高了細(xì)支煙的分揀能力。

此外，他們積極探索數(shù)據(jù)管理新模式，利用RCS系統(tǒng)算法優(yōu)化件煙儲位及分揀任務(wù)路徑，打造“5G+RCS”應(yīng)用場景，最大程度減少條煙分揀等待時間，減少故障發(fā)生率，將分揀效率從原來11000條/小時提升至15000條/小時，分揀時長縮減，車間能耗同步降低。

“自從有了車輛預(yù)警平臺，各條送貨線路的運行情況一目了然，配送準(zhǔn)時率和安全性得到了顯著提升。”送貨部部長趙平感慨道。

為及時應(yīng)對車輛突發(fā)事件、環(huán)境情況，營口市局（公司）打造了物流中心車輛預(yù)警平臺，通過實時采集車輛位置、行駛速度、載貨量以及駕駛員狀態(tài)等多維度信息，迅速識別潛在的配送延誤風(fēng)險及安全隱患，并在第一時間向物流中心發(fā)出預(yù)警，為科學(xué)調(diào)度提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐。

同時，他們優(yōu)化配送部署，動態(tài)調(diào)整車輛、人員，采用集中區(qū)域配送、分車組配送、尾單拼車、車輛中途接力等，提升卷煙配送能力，滿足了零售戶經(jīng)營需求。

送貨員到達(dá)終端后，使用手持終端設(shè)備對零售戶訂購的卷煙進(jìn)行拍照簽收，整個過程快速流暢，大幅提升了簽收效率。順應(yīng)智慧物流發(fā)展趨勢，營口市局（公司）物流中心打造電子簽收系統(tǒng)，積極推行無紙化簽收，強化了作業(yè)監(jiān)管，確保卷煙到戶“最后一公里”順暢高效，零售戶滿意度不斷提高。

營口市局（公司）表示，將以創(chuàng)新推動智慧物流建設(shè)，不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。