煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
黃岡市煙草專賣局(公司)員工分揀貨物
為保障節(jié)日市場(chǎng)卷煙物流快速順暢服務(wù)客戶,湖北省黃岡市煙草專賣局(公司)提前謀劃,科學(xué)部署,全員進(jìn)入大分揀、大配送模式,團(tuán)結(jié)一致,攻堅(jiān)克難,“四心”護(hù)航節(jié)日市場(chǎng)物流配送安全、周到、高效運(yùn)行。
關(guān)心一線,動(dòng)員部署凝聚力量
2025年1月1日清晨,黃岡市煙草專賣局(公司)主要負(fù)責(zé)人深入物流車間倉(cāng)庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)了解卷煙分揀、中轉(zhuǎn)對(duì)接、終端送貨等工作,與一線員工親切交談,叮囑大家千萬(wàn)注意安全,保護(hù)好自身健康。
元旦以來(lái),黃岡煙草各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相繼深入物流一線,為一線補(bǔ)充人力,送去后勤物資,關(guān)心關(guān)愛(ài)職工健康安全,全力支持節(jié)日配送工作,讓一線送貨人員深刻體會(huì)到企業(yè)溫暖和關(guān)懷。
黃岡煙草針對(duì)節(jié)日配送工作做好了充足準(zhǔn)備,圍繞卷煙倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、后勤、安全保障等各環(huán)節(jié)制定了詳細(xì)工作預(yù)案,物流中心主要負(fù)責(zé)人針對(duì)節(jié)日卷煙分揀配送進(jìn)行了周密部署安排,全體干部職工心往一處想,勁往一處使,以飽滿的工作熱情、昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到節(jié)日保供物流配送攻堅(jiān)戰(zhàn)之中。
用心生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)分揀高效運(yùn)轉(zhuǎn)
每當(dāng)人們談起物流配送的時(shí)候,似乎總是更加側(cè)重于送貨服務(wù)的辛苦,其實(shí)有那么一群人每日都是凌晨5點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)機(jī)上線,機(jī)器停了人卻不能停,時(shí)刻都緊繃神經(jīng),害怕聽(tīng)到“滴,滴,滴”的報(bào)警聲,他們就是“最后一公里”的幕后英雄——分揀技術(shù)員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員。
“滴、滴、滴。”當(dāng)聽(tīng)到分揀線發(fā)出預(yù)警聲,周正樂(lè)、謝何軍、李明博分揀技術(shù)員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),看設(shè)備、查數(shù)據(jù)、找故障,化解了服務(wù)器宕機(jī)危機(jī),解決了漏掃錯(cuò)掃問(wèn)題,破解了效率偏低瓶頸,以最快的速度恢復(fù)生產(chǎn)、提升效率。
“請(qǐng)注意倒車,請(qǐng)注意倒車。”當(dāng)聽(tīng)到大貨車倒車警示,陳潤(rùn)宏、羅潛等倉(cāng)庫(kù)管理人員迅速到達(dá)裝卸平臺(tái),對(duì)接卷煙到貨,全體倉(cāng)庫(kù)人員有條不紊開(kāi)展卸貨、點(diǎn)數(shù)、掃碼、入庫(kù)、整理、數(shù)據(jù)上傳,看似簡(jiǎn)單的流程化作業(yè),實(shí)際上非常考驗(yàn)操作員的調(diào)度協(xié)調(diào)、協(xié)作配合、眼尖心細(xì)、規(guī)范操作,出現(xiàn)一點(diǎn)疏忽,就會(huì)給后續(xù)分揀帶來(lái)極大的障礙。
為了保障節(jié)日期間倉(cāng)儲(chǔ)分揀跟得上市場(chǎng)需求速度,黃岡煙草物流中心實(shí)行“倒班制”連軸轉(zhuǎn),對(duì)外加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)完成工業(yè)到貨卸貨、入庫(kù)、物權(quán)轉(zhuǎn)移工作,對(duì)內(nèi)實(shí)時(shí)關(guān)注出入庫(kù)情況,精準(zhǔn)掌握每日庫(kù)內(nèi)卷煙量和品規(guī)數(shù),穿插式對(duì)分揀設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),保障分揀設(shè)備關(guān)鍵時(shí)刻不掉“鏈子”。
齊心協(xié)力,送貨服務(wù)及時(shí)滿意
“今天的貨怎么比平時(shí)到的還早些呢!”
“今天的煙來(lái)得真及時(shí),我這剛剛開(kāi)門,你們就送來(lái)了。”
“你們送的真及時(shí),剛好有個(gè)鄰居辦酒要用煙,你們現(xiàn)在送來(lái)正好做了趕上了,否則我這單生意就黃了。”
節(jié)日期間,零售戶都面帶微笑說(shuō)送貨及時(shí),其實(shí)這背后就是“眾人拾柴火焰高”,用全市員工力量提升了黃岡煙草物流速度。
面對(duì)節(jié)日期間卷煙送貨量大、勞動(dòng)強(qiáng)度高、交通復(fù)雜、天氣惡劣等各種困難、壓力,黃岡煙草提前科學(xué)安排部署,在中轉(zhuǎn)運(yùn)輸上落實(shí)“統(tǒng)一調(diào)度、合理拼車、最大裝載、運(yùn)力協(xié)助”,在終端送貨上做到“線路優(yōu)化到位、送貨響應(yīng)到位、規(guī)范服務(wù)到位、安全行車到位”,同時(shí),全市系統(tǒng)積極開(kāi)展“助一線、保生產(chǎn)、守安全”跟車送貨服務(wù)活動(dòng),領(lǐng)帶干部帶頭裝卸搬運(yùn)、送貨到戶,在人力、物資上給予充分補(bǔ)充、保障,為送貨人員搭把手、歇口氣,切實(shí)緩解了他們的疲勞,用團(tuán)結(jié)的力量確保“最后一公里”服務(wù)高效順暢運(yùn)行。
小心安全,規(guī)范操作必須做到
進(jìn)入節(jié)日大分揀、大配送模式以來(lái),物流安全工作也同步進(jìn)入了一個(gè)高壓狀態(tài),物流中心安全員羅立新、陳紅每日都在現(xiàn)場(chǎng)緊盯安全不放松,發(fā)出了各種“警告”:“李師傅,昨天開(kāi)車時(shí),你接聽(tīng)了2次電話,這是非常危險(xiǎn)行為。”“吳師傅,在碼放貨物的時(shí)候,請(qǐng)注意不要堵塞消防通道。”“陳師傅,請(qǐng)把你的送貨車停在停車線以內(nèi),不要隨意停放。”
在節(jié)日配送期間,黃岡煙草始終把安全放在首位,層層壓實(shí)安全責(zé)任,抓緊抓實(shí)交通安全、消防安全、貨物安全,重點(diǎn)監(jiān)督駕駛員、保安、分揀員、裝卸工、叉車工等安全履責(zé),落實(shí)“六個(gè)一”安全措施(安全晨會(huì)一次、天氣預(yù)報(bào)一次、安全提示一次、早晚巡查一次、智慧管車抽查一次、隱患排查一次),嚴(yán)管嚴(yán)治安全防護(hù)措施不到位、違規(guī)操作、違規(guī)駕駛等行為,堅(jiān)決守住物流安全底線,確保物流安全事故“零”目標(biāo)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察