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3月26日，四川攀枝花物流中心主要負責人率隊深入鹽邊縣格薩拉鄉開展委托代收客戶專項調研。
調研組深入走訪了格薩拉鄉沿線14戶委托代收客戶，通過面對面交流全面掌握取貨距離、運輸成本、道路狀況及配送時長等關鍵數據。同時，基于實地調研情況，圍繞當前代收業務運行現狀展開專題研討，初步制定送貨服務優化方案，為后續提升配送效率奠定基礎。
本次調研精準聚焦格薩拉鄉客戶取貨難的核心痛點，為破解服務瓶頸提供科學依據。下一步，鹽邊縣局（分公司）將進一步深化協同機制，持續跟蹤配送全流程，動態收集客戶需求反饋，協助物流中心迭代優化線路規劃，推動配送服務與客戶需求精準匹配，構建“便捷高效、服務下沉”的城鄉配送新體系，切實打通服務“最后一公里”，全面提升轄區客戶服務滿意度。
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