近年來，河南省周口市煙草專賣局（公司）聚焦降本增效，確立了“車輛行駛里程最短、綜合費用最低、車輛利用率最大、客戶等待時間最少”的配送線路優(yōu)化目標，系統(tǒng)推進物流配送網(wǎng)絡重構，探索出對標直減、彈性調控的常態(tài)化線路優(yōu)化新路徑，為行業(yè)線路優(yōu)化工作提供了周口實踐。

實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成“全域融通”

周口市局（公司）積極構建全域物流要素畫像，整合相關數(shù)據(jù)，梳理配送線路里程、擁堵節(jié)點、裝卸耗時等參數(shù)，建立動態(tài)運力資源池，構建線路健康度評價模型。

打通業(yè)務實時感知通道，對接營銷系統(tǒng)獲取每日卷煙分揀量、品規(guī)分布等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)訂單分布動態(tài)預警；通過車載GPS設備實時采集車輛行駛軌跡、載貨狀態(tài)，接入交通路況和氣象預警數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化配送路徑，為精準配送提供保障。

深化管理數(shù)據(jù)貫通應用，構建萬箱配送成本預測模型；通過分析日均工作時長、送貨量、送貨戶數(shù)等數(shù)據(jù)，量化評估勞動強度，為線路優(yōu)化和調度提供數(shù)據(jù)支撐。

打造智能調度“數(shù)智導航”

他們科學優(yōu)化運力資源區(qū)域布局，運用鄰域分析模型將零售戶劃分為5個批次，確保每批次客戶位置集中、送貨量和戶數(shù)均衡，形成“片區(qū)管理、集中連片、只跑一次、動態(tài)優(yōu)化”的配送格局。

實施動態(tài)路徑規(guī)劃體系，按單車最大配載能力合理配置機動車輛；依托“商零在途管理系統(tǒng)”，按區(qū)域特征和營銷模式對零售戶排序；同步優(yōu)化車輛裝載方案，形成“線路實時優(yōu)化、車輛隨機調度”的彈性配送模式。

構建人機協(xié)同彈性機制，推行“淡季滿載、旺季應急、智能調度、彈性配送”模式；部署車載智能終端實現(xiàn)全程可視化監(jiān)控，靈活調度車輛并優(yōu)化裝車模式，對物流中心50公里內零售戶實施“T+0”準時送貨，提升卷煙出庫與客戶收貨效率。

抓好動態(tài)評估“五維對標”

周口市局（公司）采取線路規(guī)劃動態(tài)校準模式，建立“效率、成本、安全、服務、綠色”五維評估體系，實施“大區(qū)塊—子區(qū)域—配送單元”三級網(wǎng)格化管理，對所有送貨線路進行摸排，對異常位置信息進行鑒別與校正，每月更新線路運行健康度評估報告，確保效率提速與服務升級。

為精準調控對標指標，他們實施指標動態(tài)監(jiān)測，每月統(tǒng)計關鍵核心指標，與全省煙草商業(yè)系統(tǒng)第一方陣指標自動比對，生成短板預警清單，采取合并相鄰線路、提升車輛裝載率等措施提升指標位次。

此外，他們還創(chuàng)新績效考核方式，推行工作量與績效掛鉤機制；完善正向激勵制度，將效率指標進入全省煙草商業(yè)系統(tǒng)第一方陣納入績效考核，通過“亮崗樹旗”示范效應激發(fā)全員創(chuàng)效動能。

形成智慧迭代“四位一體”

周口市局（公司）積極實施智慧系統(tǒng)動態(tài)升級模式，開展數(shù)據(jù)回溯分析，每月結合卷煙配送量對線路優(yōu)化運行數(shù)據(jù)進行專項分析，定期測評路徑優(yōu)化成效并動態(tài)調整參數(shù)，同時引進并應用無感簽收技術，壓縮送貨交接時間，提升整體配送效率，逐步形成“感知—決策—執(zhí)行—進化”四位一體的自動迭代體系。

他們還持續(xù)更新管理標準，規(guī)范配送環(huán)節(jié)資源管理全流程，定期開展管理標準評估與動態(tài)更新，確保標準體系與業(yè)務發(fā)展同步優(yōu)化。不斷深化創(chuàng)新實踐，健全創(chuàng)新工作室體系化運行模式，搭建跨部門協(xié)同創(chuàng)新平臺激發(fā)員工創(chuàng)造力，重點探索智能設備與信息化系統(tǒng)應用，推動物流配送向智能化、自動化、智慧化轉型。