古巴哈伯納斯公司是古巴負責雪茄生產和銷售的重要企業。哈伯納斯公司及其合作伙伴一直致力于提升古巴雪茄在全球的聲譽,推動古巴雪茄取得更大成功。
提高雪茄價格
古巴雪茄始終有一種神秘感,這主要得益于其產品的獨特性。今年早些時候,哈伯納斯公司提高了古巴雪茄在全球市場的定價。受此影響,在一些國家,古巴雪茄的價格漲幅高達300%。這導致一些消費者開始囤積古巴雪茄。在很多市場,古巴雪茄出現短缺,許多零售商趁機哄抬價格。
哈伯納斯公司發展部副總裁何塞·瑪麗亞·洛佩斯·因考爾貝說,此次漲價是公司股東們的共同決定,包括其合作伙伴聯合雪茄公司。2020年,聯合雪茄公司以12億美元的價格收購了哈伯納斯公司50%的股份。聯合雪茄公司在奢侈品銷售方面的經驗比較豐富,他們希望把哈伯納斯公司的產品檔次推向新的高度。
“提高價格是一個被哈伯納斯公司考慮了很久的決定。”她說,“我們試圖通過在全球市場提高古巴雪茄的定價,使哈伯納斯公司的產品成為雪茄中的奢侈品。”
最重要的因素是質量
2021財年,哈伯納斯公司營收超過了5.68億美元,相較于2020財年取得了15%的增長。盡管新冠肺炎疫情仍在全球傳播,通貨膨脹問題突出,但哈巴納斯公司的經營勢頭良好。
當被問到是否打算生產更多的雪茄來滿足不斷增長的市場需求時,因考爾貝表示,雪茄最重要的因素是質量,目前他們不會做出犧牲質量來增加產量的事情。
因考爾貝說:“我們知道市場對高端雪茄存在大量需求。市場對于‘高希霸’‘特立尼達’和‘蒙特克里斯托’等品牌雪茄的需求超出了我們公司的生產能力。在生產中,我們必須高度關注產品質量。世界各地一些零售店的產品短缺問題還會繼續,因為需求太旺盛。”
“我們在努力生產出更多的高品質雪茄。”哈伯納斯公司商業副總裁利奧波多·辛特拉·岡薩雷斯說。
岡薩雷斯表示,哈伯納斯公司的目標是在不影響雪茄質量的情況下實現產量增長。在過去10年至15年中,該公司的經營業績實現了持續增長。如今,哈伯納斯公司不一定要像過去那樣增加自己的實體店數量,而是要提升其現有資產的價值和品牌的全球聲譽。根據2022年前三個季度的經營情況,岡薩雷斯預計該公司今年經營業績的增長幅度會與2021年持平。
他說:“總體而言,高端雪茄市場需求一直在增長。消費者對我們的產品非常感興趣。一直以來,哈伯納斯公司是雪茄市場的引領者。市場對古巴雪茄的需求仍然非常強勁,特別是在一些新興地區,如亞太地區。當然,我們也在經歷著全球通貨膨脹的困難時期,這可能會影響到我們的業務發展。”
目前,古巴雪茄在免稅店的銷售受到了嚴重影響。岡薩雷斯說:“對于我們來說,免稅店是一個非常重要的銷售渠道。與疫情發生前的水平相比,免稅店渠道尚未100%恢復。我們在免稅店渠道的銷量仍然低于疫情前的數字,而在國內市場,我們的雪茄銷售增長勢頭很好。”
創新是發展的動力
哈伯納斯公司將創新作為提高產品影響力的關鍵。岡薩雷斯表示,他們將繼續推出新產品,創新運營方式,努力讓客戶滿意。哈伯納斯公司正在考慮對供應鏈有針對性地進行改進,以更好地銷售雪茄產品。
岡薩雷斯說:“哈伯納斯公司正在開展一系列創新活動。創新存在于我們企業的DNA中,存在于我們的產品中,存在于我們的品牌中。這是實實在在的行動,我們將繼續創新,推出新產品,努力為客戶提供更多服務、組織更特別的活動。當然,我們將繼續監控雪茄的價格情況。”
岡薩雷斯和因考爾貝兩人都認為,哈伯納斯公司及其雪茄背后的真正價值在于生產雪茄的工人、銷售雪茄的零售商以及專注哈伯納斯公司27個品牌的消費者。因考爾貝說:“我們在世界上有4000多家專賣店,這些專賣店的銷售額占據我們銷售總額的50%以上。在某種程度上,他們掌管著哈伯納斯公司這艘船,為我們提供新的零售理念。我們一直堅持自己多年來形成的經營理念,并且不斷學習新的理念。哈伯納斯公司已經準備好取得更大的成功。”
薛秀云編譯自《煙業通訊》
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察