“雪茄養(yǎng)護雖然需要一定濕度,但在降水量較大的時候,還是要緊閉門窗,打開抽濕機,把多余的濕氣抽出去。如果濕度太高,店里的雪茄就容易發(fā)霉。”日前,在廣東省廣州市番禺區(qū)茄空間雪茄體驗館,店主王旭指著店內(nèi)新安裝的室內(nèi)除濕設(shè)備,向筆者介紹道。
2020年年初,番禺區(qū)煙草專賣局(分公司)剛啟動國產(chǎn)雪茄培育工作,王旭就瞄準時機嘗試雪茄銷售,并開始打造自己的雪茄體驗館。“我喜歡嘗試新鮮事物。當(dāng)時,我覺得雪茄經(jīng)營是一個挑戰(zhàn),更是一個機遇。”王旭回憶道。
在打造雪茄體驗館的過程中,王旭如同海綿一般,如饑似渴地學(xué)習(xí)雪茄經(jīng)營和養(yǎng)護知識。近年來,隨著進店顧客越來越多,他根據(jù)顧客消費需求,創(chuàng)新經(jīng)營方式,拓展經(jīng)營空間,將茄空間雪茄體驗館打造成一家環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明的網(wǎng)紅店鋪。現(xiàn)在,在他的雪茄體驗館里,除了雪茄經(jīng)營空間之外,還設(shè)有微酒吧和小型茶室、影音室、咖啡吧、書吧、唱吧,能為顧客帶來多元化、沉浸式消費體驗,滿足不同消費群體的需求。
眾所周知,雪茄要在適宜的溫度和濕度下存放,才能保持良好的品質(zhì)。如今,在茄空間雪茄體驗館,雪茄柜、保濕箱一應(yīng)俱全,王旭不僅會為顧客免費提供雪茄養(yǎng)護服務(wù),還經(jīng)常通過舉辦會員沙龍活動等形式,定期向顧客分享雪茄養(yǎng)護經(jīng)驗。
“一存二恒三避四離五流,這是我近幾年認真‘養(yǎng)茄’總結(jié)出來的經(jīng)驗。”王旭拿起一支雪茄介紹道。日前,在茄空間雪茄體驗館內(nèi),王旭向筆者道出了他的“五字護茄經(jīng)”。
據(jù)他介紹,“一存”是指為雪茄提供一個專屬的養(yǎng)護柜或者保濕盒。在他看來,雪茄最好存放在雪松木材質(zhì)的養(yǎng)護柜或保濕盒中,更有利于保持雪茄的品質(zhì)。
“二恒”是指雪茄養(yǎng)護設(shè)備內(nèi)的濕度、溫度應(yīng)保持穩(wěn)定。結(jié)合本地實際,王旭將養(yǎng)護雪茄的溫度調(diào)整為20攝氏度左右,將濕度保持在70%左右。“過干易爆裂,過濕易生霉,都不適宜雪茄儲存。溫度與濕度不當(dāng),還會令雪茄的有機物活躍,甚至?xí)鲅┣严x,那將會極大地損害店里存放的雪茄。”王旭著重強調(diào)保持適宜的溫濕度對雪茄養(yǎng)護的重要性。
“三避”則是避免高溫。“雪茄最怕高溫,如果儲存環(huán)境的溫度高于24攝氏度,雪茄的品質(zhì)將大打折扣。”王旭介紹道。
“四離”是指遠離污染。“保存雪茄時應(yīng)注意遠離污染,要為雪茄提供潔凈的空間。”王旭強調(diào),“同時,要避免雪茄靠近帶有刺激性氣味的物品,比如香水。”
“五流”是指保持空氣流通。“不能頻繁地打開雪茄養(yǎng)護柜,避免水分揮發(fā)。但是總‘捂著’也不好,要適當(dāng)打開儲存設(shè)備,讓空氣流動,給雪茄呼吸新鮮空氣的機會。”王旭邊說邊打開一個雪茄保濕盒向筆者展示。
現(xiàn)在,在王旭的雪茄體驗館內(nèi)放有5個專業(yè)的雪茄養(yǎng)護柜。作為一家高端雪茄體驗館,王旭不僅努力提升店鋪的硬件水平,也以“為顧客提供更好的消費體驗”為經(jīng)營目標,不斷提升顧客服務(wù)軟實力。
“現(xiàn)在,走進店里的雪茄客越來越多,喜愛雪茄文化的人也不斷增多。”談到店鋪發(fā)展,王旭信心滿滿地說,“下一步,我將繼續(xù)挖掘本地市場雪茄消費潛力。我對國產(chǎn)雪茄的未來充滿信心,對我的店鋪經(jīng)營同樣充滿信心。”