近日,河南鄭州新鄭市煙草專賣局(分公司)巧用“三勤”理念,聚焦市場、培訓、服務三方面,著力提升雪茄品牌培育水平,激發國產雪茄品牌培育“新動能”。
勤思,聚集市場,數據分析察實情。立足本地市場,圍繞品牌、價格、消費者三個維度開展調研分析,掌握市場大數據,剖析雪茄消費群體特征,為制定精準的品牌培育措施打下堅實基礎。
勤德,聚集培訓,宣傳講解干實事。線上線下齊發力,通過上門一對一的指導、小組群、小組會等形式,向零售客戶宣傳雪茄知識、賣點、經營技巧,切實豐富零售客戶的知識儲備,提升零售客戶雪茄品牌推介能力。
勤業,聚焦服務,經營指導見實效。結合客戶經營情況,指導客戶合理訂購雪茄、科學養護雪茄、做好雪茄陳列;建議有條件的雪茄終端配置雪茄保濕盒、保濕袋等設施,廣泛收集消費者意見建議。同時通過強化經營指導,提升客戶開口營銷能力,全方位提高客戶雪茄經營能力。
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目前,新鄭轄區范圍內,雪茄零售戶的盈利水平不斷提高,對雪茄煙銷售的重視程度不斷提升,對雪茄煙銷售的熱情不斷高漲,對雪茄煙銷售的信心不斷增強。
下一步,新鄭分公司將繼續以“三勤”理念引領,持續關注市場動態,優化雪茄煙消費環境,提升經營指導服務質量,提高零售客戶雪茄品牌推介能力,助力雪茄零售戶提升盈利水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察