產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。雪茄制造企業(yè)只有不斷追求卓越、精益求精，打造適應(yīng)市場、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，才能贏得消費者青睞，在市場競爭中立于不敗之地。

在新消費時代，面對不斷升級的消費需求，雪茄制造企業(yè)當以產(chǎn)品為中心，把握“三新”，努力適應(yīng)消費趨勢變化，鑄質(zhì)量之魂，揚品牌之帆，不斷推出能夠詮釋“質(zhì)造”內(nèi)涵的產(chǎn)品，持續(xù)提升中式雪茄品質(zhì)。

山東中煙濟南卷煙廠精心做好員工培訓(xùn)工作，引導(dǎo)員工切磋“茄”技、共創(chuàng)“茄”績，講好“指尖鑄茄品”的故事。許碩攝

以市場需求為導(dǎo)向，形成質(zhì)量管控新思路。隨著社會的不斷發(fā)展，市場對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求日趨嚴格，傳統(tǒng)的“對標”生產(chǎn)難以滿足消費者的消費需求。雪茄制造企業(yè)要以市場為導(dǎo)向，瞄準消費者需求，形成質(zhì)量管控新思路。

要深入了解消費者對于雪茄品質(zhì)的需求，積極根據(jù)市場反饋信息尋找產(chǎn)品質(zhì)量提升解決方案，讓以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品質(zhì)量意識在員工心中生根發(fā)芽。要引導(dǎo)員工持續(xù)提升質(zhì)量素養(yǎng)，樹立“零缺陷”質(zhì)量理念，大力推進群眾性質(zhì)量創(chuàng)新活動，充分激發(fā)員工學技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能、創(chuàng)一流的熱情，營造全員學習質(zhì)量知識、增強質(zhì)量意識、扛起質(zhì)量責任、打造質(zhì)量精品的濃厚氛圍。

以過程管控為中心，培育質(zhì)量管控新模式。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”只有孜孜不倦追求質(zhì)量，從制造向“質(zhì)”造轉(zhuǎn)變，才能打造出精品。

從煙葉到煙支，一支純手工制作的雪茄煙誕生，需要經(jīng)過200多道工序。從包葉倉儲、芯葉制備、煙支卷制，到醇化、烘焙、選色、平衡、包裝、冷凍，雪茄生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都有嚴格的工藝要求。雪茄生產(chǎn)加工工藝復(fù)雜、流程長，且有較多工序依靠傳統(tǒng)手工加工，質(zhì)量管控難度較大。當前，以結(jié)果為導(dǎo)向的最終產(chǎn)品質(zhì)量抽檢模式已不能適應(yīng)雪茄高質(zhì)量發(fā)展的趨勢和要求，制約著雪茄生產(chǎn)精益化發(fā)展。雪茄制造企業(yè)要以生產(chǎn)過程管控為中心，把好質(zhì)量的每一個關(guān)口，狠抓生產(chǎn)中的每一個細節(jié)。要從源頭開始，進一步梳理生產(chǎn)流程，建立過程指標判定標尺，培育全流程、精細化、高效率的質(zhì)量管控新模式。要對雪茄生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、每道工序嚴格執(zhí)行自檢、自查和質(zhì)管部門不定期檢查，嚴格按照生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制標準，把質(zhì)量事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，不斷推進生產(chǎn)流程優(yōu)化和工藝改進。

以人為本，繪就高質(zhì)量發(fā)展新藍圖。手工雪茄生產(chǎn)大部分依靠人工，存在諸多不確定因素，質(zhì)量管控措施只有做到以人為本、貼合實際，才能更好地助力工藝質(zhì)量管控。

無論何時，產(chǎn)品質(zhì)量不能打折扣。雪茄生產(chǎn)人員要始終將責任扛在肩上，大力弘揚工匠精神，把質(zhì)量意識內(nèi)化于心、外化于行。要立足生產(chǎn)一線，匯聚全員智慧，讓質(zhì)量管控措施取之于一線、用之于一線。要堅持守正創(chuàng)新，以小改小革為抓手，建立健全過程質(zhì)量管控體系制度，實現(xiàn)質(zhì)量管控有“制”可依、質(zhì)量檢驗有據(jù)可查，實現(xiàn)從源頭開始的逐級檢驗、層層把控，突出管理重點，實施有效的優(yōu)先級管理，提高管理效率，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作者單位：山東中煙濟南卷煙廠