韓國KT&G公司做好精心準備,朝著世界頂級煙草公司的宏偉目標邁進,并計劃5年里從世界第五大煙草集團努力躍升至第四大煙草集團。
企業(yè)管理能力卓越
KT&G公司目前是世界第五大卷煙制造商,要是能在2025年前把自己的位次提升一位,將是一個巨大的突破。為達到這個目標,KT&G公司制定了一項全面發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)鞏固在國內(nèi)煙草市場的地位,二是擴大國際煙草業(yè)務(wù),三是實施多樣化經(jīng)營并實現(xiàn)財務(wù)和非財務(wù)價值的最大化。
2020年2月韓國CXO研究所發(fā)布的一項調(diào)查報告把KT&G公司列為韓國國內(nèi)30個贏利能力最強的企業(yè)集團之一。在2008年到2018年期間,該公司的最高平均凈利潤率達到24.3%。
但是KT&G公司的經(jīng)營業(yè)績并不限于業(yè)務(wù)報表。去年,這家公司在摩根斯坦利資本國際進行的環(huán)境、社會和治理評估中獲得A級。其卓越的管理能力得到認可,連續(xù)兩年(2018年和2019年)在韓國公司治理服務(wù)局進行的ESG評估中獲得治理領(lǐng)域A+等級。
目前,KT&G公司的卷煙出口到全球80多個國家,并且未來5年出口國家數(shù)量有望增加到200個。2008年,KT&G公司在土耳其建造了第一個海外工廠,2010年在俄羅斯又建造了一個卷煙工廠,2011年收購了印度尼西亞第六大煙草制造商。
該公司新聞發(fā)言人稱:“KT&G公司將會按地區(qū)擴張海外煙草業(yè)務(wù),并積極開拓新的市場。為成功進入新市場,公司將會加強重要地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)和營銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時也將開發(fā)符合當?shù)叵M者需求的品牌。實際上,KT&G公司出口到新市場如非洲、南美洲和中美洲以及亞太地區(qū)的卷煙產(chǎn)品在過去幾年出現(xiàn)了急劇增長,形成了市場多元化發(fā)展的局面,并逐漸實現(xiàn)從依靠中東地區(qū)市場到新興市場的轉(zhuǎn)移。”目前,KT&G公司在中國、土耳其、俄羅斯、印度尼西亞和美國等國都設(shè)有分公司。
2020年2月,KT&G公司與迪拜的Alokozay(中東地區(qū)最大的快消品品牌之一)品牌簽署了價值2.2萬億韓元(1韓元約合人民幣0.006元)的合同,合作為期7年零4個月。有關(guān)人士分析說,這筆交易將會幫助KT&G公司免去在該地區(qū)組建一個獨立銷售網(wǎng)絡(luò)所要需要的巨額投資。
抓住消費趨勢開發(fā)新技術(shù)
在本國市場,通過擴大低焦油、低煙堿以及低煙味(low-odor)產(chǎn)品的組合,KT&G公司計劃鞏固并強化自己的領(lǐng)導者地位。KT&G公司新聞發(fā)言人說:“過去幾年,韓國煙草市場最新消費潮流就是此類煙草產(chǎn)品。加熱卷煙在韓國上市后,韓國消費者對加熱卷煙的特點很感興趣。KT&G公司抓住了消費趨勢,集中力量開發(fā)低煙味技術(shù)。”
去年,該公司創(chuàng)建了一個嗅覺護理研究中心,這使KT&G公司能夠成功地開發(fā)出各種低煙味的技術(shù)解決方案,比如盡量減少卷煙抽吸量、手指部位殘留煙味以及滯留在衣服上的煙味。自2019年以來,KT&G公司在國內(nèi)推出5款低煙味產(chǎn)品。這5款產(chǎn)品受到了消費者非常積極的反饋,幫助KT&G公司國內(nèi)市場份額達到過去十年來的最高。
然而,韓國國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境日益變得不利于KT&G公司發(fā)展。隨著煙草控制措施不斷增加,該國卷煙市場在過去十年不斷縮減。
不過,2018年的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)查報告顯示,盡管監(jiān)管規(guī)定愈發(fā)嚴厲,韓國吸煙率仍然高達21.7%。就在加熱卷煙上市之后,韓國成為緊隨日本之后世界第二大加熱卷煙消費市場。根據(jù)韓國財政經(jīng)濟部的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2019年加熱卷煙占據(jù)該國卷煙市場10.5%的份額。據(jù)《韓國先驅(qū)報》報道,就在加熱卷煙市場份額上升至9.3%之時,韓國傳統(tǒng)卷煙的消費量下降了2.4%。
傳統(tǒng)產(chǎn)品與下一代產(chǎn)品均衡發(fā)展
通過打造傳統(tǒng)產(chǎn)品和下一代產(chǎn)品的均衡組合,KT&G公司有理由相信,將繼續(xù)保持韓國市場第一的位置。2019年,KT&G公司研究與開發(fā)資金達到230億韓元,之后每年持續(xù)增加投資,而2015年這筆研發(fā)資金只有126億韓元。KT&G公司組建了一個工作組專攻下一代產(chǎn)品技術(shù)開發(fā),研發(fā)人員數(shù)量與開始時相比已經(jīng)翻倍。努力就有結(jié)果,過去3年時間,KT&G公司的專利申請數(shù)量快速增長,2019年達到431項。
2017年,KT&G公司帶著它的Lil品牌進入加熱卷煙市場,現(xiàn)在該品牌已經(jīng)推出幾個規(guī)格,一直在更新。據(jù)KT&G公司所言,Lil這個品牌名釋義為“少就是多”。這個品牌概念反映出簡約、用戶友好、精致好看等產(chǎn)品品質(zhì)。
Lil系列品牌旗下的Lil Hybrid產(chǎn)品使用了創(chuàng)新技術(shù),可同時使用固態(tài)和液態(tài)煙彈,允許消費者在體驗低煙味的同時感受強霧化效果。去年,該產(chǎn)品在很多國際展覽會亮相,受到了全球買家的高度評價。
2020年1月份,KT&G公司與菲莫國際簽署了一項為期3年的協(xié)議,在海外市場合作銷售Lil產(chǎn)品。這筆交易為KT&G公司帶來了一個機會,即通過菲莫國際巨大的全球化銷售網(wǎng)絡(luò)把自己的下一代產(chǎn)品組合推向全球180個市場。
除公司目前的下一代產(chǎn)品線外,合同還包括Lil品牌將來推出的規(guī)格,也包括加熱卷煙消耗品。KT&G公司和菲莫國際正在商討在Lil和iQOS之間形成平行品牌聯(lián)盟的可能性。
就在這筆交易到來之時,韓國下一代產(chǎn)品遭受的壓力日益增長。2018年,韓國出現(xiàn)了一項有爭議的研究結(jié)果,說加熱卷煙釋放出的焦油量比傳統(tǒng)卷煙更多。2019年10月韓國政府對電子煙發(fā)出了“嚴厲警告”。
多元發(fā)展分散經(jīng)營風險
為了確保一個持續(xù)發(fā)展的未來,KT&G公司成功地將多樣化業(yè)務(wù)引入各類非煙行業(yè),包括健康與美容、生物與制藥以及房地產(chǎn)行業(yè)等。通過全資子公司韓國人參公社,KT&G公司特別致力于加強人參保健食品業(yè)務(wù)。未來市場洞察力(Future Market Insights)公司對2019年全球人參市場的銷售收入估價為62290萬美元。隨著市場對這種植物產(chǎn)品需求穩(wěn)步增長,該公司預(yù)測,到2027年,人參市場的銷售收入有望達到90380萬美元。
據(jù)KT&G公司所言,韓國人參公社一直傳承著韓國人參120多年的傳統(tǒng)。在這期間,韓國人參公社不僅保持著韓國國內(nèi)市場的領(lǐng)導者地位,而且演變?yōu)橐粋€全球化公司,把人參保健食品銷售到全球60多個國家。
為給可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),KT&G公司將繼續(xù)擴大它的人參保健食品業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
面對嚴峻的疫情防控形勢,KT&G公司通過實施防御性措施,設(shè)法避免擾亂其業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈,到目前為止業(yè)務(wù)開展順利。當然,該公司一些出口市場實施了全國關(guān)停,一定程度上會有影響。
然而,在重要的中東市場,KT&G公司并沒有看到物流運輸和零售出現(xiàn)明顯的中斷。在那些設(shè)有分公司的國家,由于分公司經(jīng)營著自己的制造工廠,所以遭受的影響有限。盡管難以預(yù)測疫情何時才能結(jié)束,KT&G公司會密切關(guān)注疫情的發(fā)展情況,把影響降到最小,并根據(jù)需要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。