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近日，英美煙草CEO杰克·鮑爾斯分享了公司下一階段的轉型增長計劃，并表示2021年對公司來說是“至關重要的一年”。
鮑爾斯宣布了名為QUEST的新項目。QUEST專注于量子論、釋放創新、賦權組織、塑造可持續性以及技術和數字化科技五大戰略業務領域，并將推動公司持續改進其投資組合、公司結構、企業文化和工作方式。
英美煙草近年來的企業使命和商業重心是加速企業轉型，打造“未來企業”，與消費者共享科技創新成果。他們計劃通過開發新的蒸汽煙、加熱卷煙和新型口含煙產品等來實現這一目標，并已開始在其產品組合中推出新的非尼古丁產品。
“在企業轉型升級的關鍵節點，我們致力于發展新的動能，關注數字科技，加強科技創新。”鮑爾斯說，“我們的戰略、增長和投資的重點是將公司打造成可持續的、以消費者為中心的、產品類別豐富的‘未來企業’。此次轉型將使我們從一家以煙草聞名的公司，轉變為一家專注于科技創新的公司。”
英美煙草擁有1350萬加熱卷煙消費者，包括2020年新增的300萬。其目標是到2030年，將加熱卷煙的消費群體擴大到5000萬人。
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