據Delfi.Biznes7月17日報道,拉脫維亞消費者保護中心(PTAC)決定對兩家公司SIA "Coss"和SIA "Nord Snus"分別處以5萬歐元的罰款,原因是其不公平的商業行為。
此外,這些企業必須立即停止發現的不公平商業行為。
PTAC表示,這些公司在互聯網上,包括Instagram、TikTok、Facebook等社交媒體平臺上,發布了電子煙、煙油和煙草替代品(尼古丁袋)的違禁廣告。同時,公司還在零售店投放虛假廣告。
在調查期間,PTAC發現了以下違規行為:
違反了對電子煙、煙油和煙草替代品(尼古丁袋)廣告的限制;
專賣店電子煙廣告的放置方式應使消費者從購物中心入口處就可以看到(例如,在墊子、回收箱或海報等上);
提供了誤導性的信息和聲明,聲稱電子煙比傳統煙草產品危害更小。例如,聲稱“電子煙至少比吸煙危害小95%”;
通過引用其他國家的研究等方式,使消費者產生電子煙是“健康”產品或有助于預防疾病的錯誤印象。例如,“電子煙產品對降低與吸煙相關的疾病風險具有重要意義”;
未遵守法律規定,禁止在廣告中展示吸煙或使用煙草替代品和無煙煙草制品的人物形象。
PTAC評估了違規行為,并聽取了相關主管部門的意見。PTAC認為,在商業實踐中,不應提供電子煙比傳統卷煙危害小的信息,特別是在電子煙的長期健康影響尚未完全研究的情況下,電子煙和傳統卷煙不能進行全面比較。
這些不公平的商業行為影響了大量消費者,證據包括這些公司的社交媒體賬號粉絲數量、在拉脫維亞的零售店數量,以及其社交媒體賬號向廣大消費者開放。例如,TikTok上的廣告視頻自動播放,容易被未成年人看到,吸引年輕人和兒童的注意,引發他們對這些產品的興趣,甚至促使他們購買或勸說家長購買。
PTAC強調,這種營銷傳播渠道和電子煙及其替代品的廣告方式對青少年和兒童等社會弱勢群體的利益產生了重大負面影響。
鑒于違規行為的規模、性質、持續時間(SIA "Coss"至少6個月,SIA "Nord Snus"至少一年),對消費者合法權益的影響,以及可能對消費者健康造成的風險和危害,這些企業的行為被認定為嚴重違規。
這些決定可在生效后一個月內按照規定程序向法院提起上訴。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察