在充斥著非法產(chǎn)品的市場(chǎng)上，品牌安全正變得越來越重要。亞洲煙草公司提出了兩個(gè)令人興奮的附加解決方案。

無論是香煙、雪茄、加熱煙草還是電子煙產(chǎn)品，在打擊非法和假冒產(chǎn)品的艱苦斗爭(zhēng)中，品牌安全變得越來越重要。隨著犯罪分子變得越來越老練和有創(chuàng)意，品牌所有者別無選擇，只能增加更多的品牌保護(hù)安全層。但是，它們必須具有成本效益。

只有煙草和水

信號(hào)是美國(guó)公司Ohserase制造有限責(zé)任公司的旗艦香煙品牌。該公司由美國(guó)土著莫霍克人經(jīng)營(yíng)，并以其產(chǎn)品的真實(shí)性而自豪。

執(zhí)行副總裁賈斯汀·塔貝爾在最近的一次采訪中告訴亞洲煙草公司:“我們正在把煙草帶回到我們的印第安根源，以及它最初的享受方式——沒有防腐劑、涂料、外殼、調(diào)節(jié)劑或額外的調(diào)味品。”“我們通過提供一種只包含兩種成分的產(chǎn)品來尊重我們的傳統(tǒng):煙草和水。”因此，隨著對(duì)全天然有機(jī)產(chǎn)品的需求不斷增長(zhǎng)，Signal順應(yīng)了這一趨勢(shì)。除了Signal(順便說一下，它也可以作為松散的卷煙和過濾雪茄)，該公司目前還銷售卷煙品牌Niagara 's和Great Country，松散煙草品牌Farmer 's Gold, Ten-Pointer煙斗煙草，以及松散煙草和過濾雪茄品牌Dean。

二維碼掃描揭示“秘密”

回到Signal。乍一看，它的翻蓋硬盒子看起來并沒有什么特別之處，最突出的設(shè)計(jì)元素是一個(gè)印第安戰(zhàn)士伸出手臂拿著點(diǎn)燃的火炬。但真正讓人驚訝的是這個(gè)戰(zhàn)士的形象，因?yàn)樗梢杂靡环N被稱為“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”(AR)的數(shù)字技術(shù)來制作動(dòng)畫。為了觸發(fā)它，消費(fèi)者只需使用移動(dòng)設(shè)備的攝像頭掃描包裝上標(biāo)簽上的二維碼。雖然Ohserase稱這種標(biāo)簽為“新鮮密封”，但它更像是行業(yè)術(shù)語所說的“封閉標(biāo)簽”。

無論如何，QR碼打開一個(gè)專門的網(wǎng)站;奇跡發(fā)生了。當(dāng)攝像機(jī)仍然指向戰(zhàn)士時(shí)，他突然開始動(dòng)起來，揮舞著他點(diǎn)燃的火炬，做出一個(gè)……嗯……“信號(hào)”的手勢(shì)(明白嗎?)煙盒可以傾斜和旋轉(zhuǎn)而不會(huì)失去AR效果，除非角度太大而模糊了戰(zhàn)士的形象。這里需要注意的是，不需要下載和安裝任何應(yīng)用;掃描二維碼也不會(huì)提示這樣的動(dòng)作。

Ohserase的營(yíng)銷總監(jiān)Jerry Straub回憶道:“當(dāng)我們?cè)趯ふ覍ignal與其他品牌區(qū)分開來的其他方法時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)AR是一個(gè)可能的平臺(tái)。”“經(jīng)過研究，預(yù)計(jì)到2024年，AR將有17.3億人使用，我們希望將我們的品牌與這一新功能結(jié)合起來，更直接地與消費(fèi)者互動(dòng)。”

AR背后的魔力

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)開始于一個(gè)配備攝像頭的設(shè)備——智能手機(jī)、ipad、智能眼鏡等——被指向一個(gè)靜態(tài)圖像。捕獲的數(shù)據(jù)被實(shí)時(shí)發(fā)送到遠(yuǎn)程軟件，其計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)檢查從攝像機(jī)接收的流媒體視頻并識(shí)別特定對(duì)象，例如信號(hào)包上揮舞火炬的戰(zhàn)士。雖然存在各種類型的ar功能程序，但Ohserase選擇了一個(gè)跟蹤(又名基于標(biāo)記的)平臺(tái)。基于標(biāo)記的AR需要先驗(yàn)知識(shí)和對(duì)環(huán)境的識(shí)別——在這種情況下，Signal的戰(zhàn)士形象。

當(dāng)圖像被捕獲時(shí)，AR應(yīng)用程序還會(huì)跟蹤用戶將智能手機(jī)鏡頭對(duì)準(zhǔn)設(shè)計(jì)時(shí)發(fā)生的細(xì)微相機(jī)運(yùn)動(dòng)。存儲(chǔ)在軟件中的虛擬內(nèi)容——即戰(zhàn)士動(dòng)畫——隨后被無縫地“疊加”在靜態(tài)包裝設(shè)計(jì)上，給人一種令人信服的錯(cuò)覺，即戰(zhàn)士的形象開始移動(dòng)。隨著軟件繼續(xù)跟蹤相機(jī)圖像，動(dòng)畫甚至隨著傾斜的變化而調(diào)整。只有當(dāng)角度變得過于平坦，模糊或扭曲跟蹤的參考圖像時(shí)，效果才會(huì)失效。

品牌公關(guān)沒有煩人的應(yīng)用程序下載

當(dāng)然，令人困惑的AR效應(yīng)并不是終點(diǎn)。當(dāng)觀眾被“勇者”(Ohserase這樣稱呼這個(gè)武士形象)所吸引和敬畏之后，屏幕底部會(huì)出現(xiàn)額外的標(biāo)簽，鏈接到品牌視頻、公司網(wǎng)站和“加入部落”忠誠(chéng)平臺(tái)。斯特勞布說，用戶可以選擇點(diǎn)擊這些鏈接，“以便更多地了解該品牌，獲得更多有關(guān)促銷活動(dòng)和感興趣項(xiàng)目的信息，比如美國(guó)原住民文化。”他補(bǔ)充說:“我們?cè)?023年的規(guī)劃過程中也有其他增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能，包括更新的3D版本和額外的鏈接，以幫助提高品牌知名度和參與度。”

與此同時(shí)，賈斯汀·塔貝爾(Justin Tarbell)表示，重要的是要指出，AR軟件既不會(huì)訪問也不會(huì)存儲(chǔ)任何個(gè)人身份數(shù)據(jù)。他保證說:“應(yīng)用程序收集的唯一信息是設(shè)備位置、掃描二維碼的次數(shù)和時(shí)間，以及讀取二維碼的設(shè)備的操作系統(tǒng)。”塔貝爾還表示，從Ohserase的角度來看，不需要安裝應(yīng)用程序來查看AR功能和其他信息是“一件非常積極的事情”。“我們認(rèn)為，讓我們的消費(fèi)者能夠輕松地與品牌互動(dòng)是至關(guān)重要的……要求他們下載應(yīng)用程序既麻煩又具有侵入性。”更不用說它也很煩人(至少在筆者看來)，因?yàn)楝F(xiàn)在似乎每個(gè)夫妻店、每個(gè)加油站和每個(gè)網(wǎng)店都在招攬安裝他們的應(yīng)用程序。

AR功能的成本“不會(huì)超過它的好處”

正如斯特勞布所言，AR的品牌安全價(jià)值在于設(shè)計(jì)和復(fù)制它的難度，當(dāng)然也包括“創(chuàng)造視覺效果所需的軟件應(yīng)用程序”。不過，盡管他承認(rèn)“復(fù)制QR碼并不難”，但他也補(bǔ)充說，即使發(fā)生這種情況，它“總是會(huì)將用戶指向我們控制的內(nèi)容”。換句話說，盜用現(xiàn)有的二維碼對(duì)任何潛在的騙子來說都是毫無意義的。斯特勞布說:“當(dāng)然，我們可以(在代碼中)加入一個(gè)二級(jí)認(rèn)證因素，以鑒別產(chǎn)品是否為假冒產(chǎn)品。”“但我們把二維碼印在‘新鮮度封條’上(而不是直接印在硬盒上)的主要原因是，這樣更難復(fù)制。”

那么，集成AR功能作為附加的品牌安全措施有多貴?雖然在這個(gè)過程中確實(shí)存在增量成本，但在斯特勞布看來，增量成本“不會(huì)超過收益”。然而，他也強(qiáng)調(diào)，在Signal的案例中，這不是一個(gè)“一次性”的營(yíng)銷活動(dòng)。“對(duì)我們來說，這是與消費(fèi)者持續(xù)接觸的開始。內(nèi)容是關(guān)鍵，目標(biāo)是帶領(lǐng)(客戶)踏上一段有意義的品牌之旅。其他公司都在尋求削減成本，但我們希望投資于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的功能，同時(shí)突出Signal的真實(shí)性。”

一個(gè)非常有吸引力的BOPP電影特色

BOPP(雙軸定向聚丙烯)薄膜廣泛用于工業(yè)包裝，包括收縮包裝單個(gè)包裝和盒子，無論是香煙還是任何其他煙草或電子煙產(chǎn)品。中國(guó)蘇州影像科技有限公司(SIT)從事激光光學(xué)成像業(yè)務(wù)已有十多年，主要為政府機(jī)構(gòu)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)和金融部門提供全息增強(qiáng)層壓箔和薄膜等專業(yè)安全解決方案。該公司的最新產(chǎn)品之一是BOPP薄膜，其中任何類型的圖像，例如品牌標(biāo)志或裝飾圖案，都“嵌入”在實(shí)際的材料結(jié)構(gòu)中。

“這是一種新的、有創(chuàng)意的技術(shù)產(chǎn)品，(煙草行業(yè))很少有人聽說過，盡管它不是太貴，”SIT的首席執(zhí)行官胡祖源告訴亞洲煙草。他證實(shí)，雖然這種特殊薄膜已經(jīng)被廣泛用于官方文件的防偽功能，如光學(xué)收縮身份證、護(hù)照、銀行卡，甚至鈔票，但到目前為止，它在煙草產(chǎn)品包裝上仍然“非常少見”。這可能是因?yàn)槿藗円恢庇羞@樣的誤解，即熱敏收縮包裝薄膜和產(chǎn)生熱量的激光束不是好伙伴。

這一切都在微納米結(jié)構(gòu)中

然而，SIT的生產(chǎn)部經(jīng)理龔春燕打消了這些擔(dān)憂。“我們已經(jīng)克服了將BOPP薄膜與激光光學(xué)成像‘結(jié)合’的困難，”她保證說。“首先，我們改進(jìn)和優(yōu)化了BOPP原材料的性能，使微納結(jié)構(gòu)在初始熱成型過程中不會(huì)出現(xiàn)‘收縮效應(yīng)’，難點(diǎn)在于結(jié)構(gòu)頻率和收縮的匹配，”她解釋說。“事實(shí)上，現(xiàn)在嵌入全息圖案的BOPP薄膜在加熱兩次后可以滿足高速包裝收縮的要求。”

根據(jù)龔的說法，為了將選定的圖像嵌入到修改后的BOPP薄膜中，藝術(shù)品首先必須轉(zhuǎn)換為“可以處理微納米結(jié)構(gòu)的工程圖紙”。“由于數(shù)據(jù)量大，我們通常需要軟件編程來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，”她說，“主板的生產(chǎn)通常類似于半導(dǎo)體光刻工藝，其中激光只是一個(gè)能量釋放裝置，通過電化學(xué)沉積形成金屬壓印模板。”然后將得到的母板涂覆在鋼成型輥上，同時(shí)通過加熱和加壓形成與母板相同的微納米結(jié)構(gòu)的薄膜表面。“這種微納米結(jié)構(gòu)被著色以形成特定的圖形信息;換句話說，現(xiàn)在嵌入的圖像，”龔說，

采用電子束處理設(shè)備的原因是，在防偽印刷領(lǐng)域，前面提到的光刻工藝經(jīng)常需要根據(jù)不斷提高的微納米結(jié)構(gòu)分辨率進(jìn)行調(diào)整。“它的硬件和操作軟件非常復(fù)雜，”龔斷言，并補(bǔ)充說，“據(jù)說(這種設(shè)備)的安全性和防偽性能非常高。”但是，部署的過程和材料設(shè)置也至關(guān)重要。龔指出:“對(duì)于BOPP光學(xué)收縮膜，成型溫度應(yīng)盡可能低，以保持其包裝收縮率不變。”

造假者幾乎不可能復(fù)制

在龔看來，這種特殊的薄膜是理想的，可以作為產(chǎn)品包裝的額外品牌安全層——也就是說，在允許的情況下。顯然，在煙草產(chǎn)品強(qiáng)制要求無裝飾包裝的市場(chǎng)，嵌入品牌標(biāo)識(shí)(或“吸引人的設(shè)計(jì)元素”)的收縮膜是絕對(duì)不允許的。然而，在它可以合法使用的地方，它提供了最高水平的品牌安全性，它的生產(chǎn)如此復(fù)雜，需要如此專業(yè)的技術(shù)，任何一個(gè)頭腦正常的造假者都不敢涉足它。然而，龔也承認(rèn)，根據(jù)訂單量，這種類型的BOPP薄膜“比普通薄膜貴約1.5到2倍，因?yàn)槲⒓{結(jié)構(gòu)大師的制造成本相對(duì)較高。”然而，她也斷言，主盤的使用壽命“總是很長(zhǎng)，因此，當(dāng)大量訂購(gòu)時(shí)，它的生產(chǎn)成本就會(huì)增加。”

目前，除了一些中國(guó)卷煙品牌外，幾乎沒有其他地方的煙草產(chǎn)品品牌使用這種先進(jìn)技術(shù)，這可能是一個(gè)有吸引力的嘗試?yán)碛伞．吘?#xff0c;“除了它的高級(jí)安全功能，我們不應(yīng)該忘記，這種光學(xué)收縮膜還賦予一個(gè)品牌一個(gè)豐富多彩的、動(dòng)態(tài)的、3D的包裝風(fēng)格，這有助于它在貨架上脫穎而出，”胡祖遠(yuǎn)建議。“正如我們所說，這是一種非常引人注目的效果。”

（岑品品編譯自《亞洲煙草》）