消費者在進行產品選擇時，經歷了哪些過程？

代入一下會發現，有時候是經過了重重考慮，有時候只是突然興起，但如果細究一二，腔腔認為或許可以具象化為「評分」行為。

面對高度同質化、競爭愈發激烈的市場環境，品牌若想使消費者在海量的產品中選擇自己，需要首先了解消費者的「評分」邏輯，切中得分要點。縱覽市場，「得分點」主要可以概括為以下四點。

價格是劃分消費層級的關鍵點

日常消費水平在20元的人不會用100元的產品替代，日常消費水平在100元的人不會輕易嘗試20元的產品，價格是品牌綜合水平的體現，也是劃分消費層級的關鍵點，消費者對不同的價格有不同的評分標準，價格如同選擇評分標準前的一個「門檻」，消費者會選擇同一評分標準下的優勝者。

因此，品牌在確定價格時要格外慎重，對市場及類似產品的分析變得尤為重要。

質量是永不過時的基礎點

產品質量如同一張試卷的基礎題部分，是保持成績穩定的根基，穩固基礎永遠不會錯，品牌如何展現自身的品質是關鍵。

直接說產品質量好？可以，但這得是已成規模、知名度較高的品牌說出來才更可信。對于新品牌或新規格來說，如何體現卷煙產品的高質量，成為新品初期需要著重解決的方面。原料品質、技術工藝、降焦減害、口感味道、創新應用等皆可，值得注意的是，找到最與眾不同的一個點深挖與傳播，貴精不貴多。

包裝是第一印象的提升點

人人都向往美好，其中也包括好看的外在形象。包裝顏值平平可能說明不了產品優劣，但亮眼的包裝一定能率先吸引消費者目光，并獲得其好感。尤其在如今顏值經濟長盛不衰的當下，遇上顏控的消費者，概率也是不低的，好看的包裝會讓消費者拋開其他考慮因素。

所以，可以發現越來越多的卷煙品牌重視產品包裝設計，有些會在原來的包裝上進行升級，有些則是通過新產品帶來的視覺盛宴吸引更多當下的年輕消費者。

文化是價值認同的傳播難點

爭取市場占有率的同時，還要獲得顧客忠心，這便離不開「認同感」，與人相交靠品性，品牌性格則由其文化體現，如何獲得消費者文化價值認同則成為一大難點。

我們生活在一個文化多樣性的時代，優秀的卷煙產品能夠利用產品的文化背景，成功建立與消費者的情感聯系。比如「泰山」卷煙產品所蘊含的儒家文化、「雙喜」展現的喜文化、「黃山」代表的徽文化等，已贏得一大批顧客的青睞和忠誠。

在你心目中，卷煙品牌的「優等生」是誰呢？