有人說當前市場某些品牌產品線過長,但這也許就是這些品牌制造驚喜和不可預知的關鍵所在。
拿萬寶路來講,其在全球性煙草市場中,可以說是教科書式的品牌。一直以來,萬寶路品牌以「硬漢造型」示人,「硬漢」形象確已經深入人心。
但在「挑剔的消費者」面前,這位長期不變的「硬漢」難免略顯老態。相關數據顯示,近年來,萬寶路在18-25歲的香煙消費者市場中的份額大約為43%,比2005年下降了近9%。隨著年輕消費者屢屢減退,萬寶路需要找些新的方法讓自己時尚起來迎合消費。
但是,萬寶路卻一直沒有半點疲態,持續創新產品線,繼「黑萬寶路」,與現代都市年輕人喜歡的涂鴉藝人、賽車手、攝影師合作之后,又推出過紅萬升級版軟硬包,當時打造的「紅萬2.0」概念在業界很響亮,這是因為,「紅萬2.0」產品的出現,使萬寶路再次與當代煙草消費者產生了關聯。
新產品是對老產品的升級。二者之間的差異——
一是,應對消費者對包裝的挑剔。
萬寶路字體被淡化,同時紅白相間的屋頂造型更清晰。當今快消費時代,我們已經領略過太多「符號化」產品。比如「蘋果」,比如「耐克」。隨著時間的推移,消費者對于某品牌的關注點或印象點會有最初的「具象」逐步走向「抽象」,在這個過程中,擁有一個鮮明的符號就顯得尤為重要。萬寶路這一舉動正是對產品符號化的持續踐行。
二是,應對消費者對時尚、年輕化的挑剔。
新產品是建立在消費多元化趨勢基礎之上的產品更新。對于多數消費者來說,這次產品升級帶給他們最為直觀的感受大概就是:萬寶路終于不是「老漢」了。當90后新奇個性一族逐漸成消費主力,老套設計明顯打動不了,需要品牌更敏感更有創造力,更具年輕化。
2.0版的清新極簡風格更顯青春活力和時尚感。品牌形象的更新,意味著與消費者進行新的連接,包含新語言的文化溝通以及新關系的建立。
三是,應對消費者對吸味、口感的挑剔。
據相關人士透露,新產品在味道上更加溫和,吸味風格也與之前老產品有較明顯的差別,減少了之前那種具有刺激的的口味。總體來說,萬寶路品牌形象的更新,是對「消費挑剔」的有效應對,意味著與消費者之間建立了新的連接,受眾人群更廣了,品牌價值感得到強化。
中產階級時代,合理的升級創新助會加速成長。
在當今消費升級的大背景下,品類細分成為今后各行業發展的主要趨勢。有人說當前市場某些品牌產品線過長,但這也許就是這些品牌制造驚喜和不可預知的關鍵所在。
消費的不斷細分,讓越來越多的企業嘗試不斷推出新品,力求創造「小而美」的產品,找到一個攻守平衡點,既討好大眾,又滿足個性,在細分市場獨領風騷。新穎的創意,助推品牌的繼續前行。
在當下不斷升級的消費新時代,中國消費者尤其是年輕人變得挑剔,開始追捧更能滿足自己細分需求的產品,開始追求高質量的高端產品,開始偏好品牌個性鮮明的新鮮角色,開始放眼全球地海淘、代購、跨境購……而正是這些品牌的新產品的排列組合戰略,恰好充分滿足了年輕受眾的新鮮感與時尚感。
隨著時代的發展,卷煙品牌要緊扣時代發展的脈絡,更新并豐富自己的時代內涵,及時升級了品牌文化內涵,構建更加貼合當前目標消費群體的新品牌文化體系,并在營銷手法上加以配合,才能走得更遠。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察