在生活中,如果不幸買到假冒偽劣的商品時,你會選擇自認倒霉還是會主動為自己維權?在維權的過程中是草草了之,還是撥打投訴電話?
隨著時代的飛速發展,網購已經成為了我們的一種習慣,但網上的店鋪數不勝數,我們應當如何確保商品的質量?有人說,要么在官方旗艦店購買,要么在商家承諾假一賠三的店鋪購買。為此還鬧出了一個笑話,有網友在網購球鞋時,曾在商家承諾假一賠三的店鋪購買,收到貨時,發現快遞里裝有四雙球鞋。不少網友調侃到商家挺講信用,直接把賠付的一起發過來了!可假冒偽劣商品的質量始終是不能與正品相媲美的。
我的父親就是一個老實巴交的人,買東西不會講價,買到假貨也只會選擇偷偷扔掉,在他的口中,永遠都是“算了吧!”,可就是他這句算了吧!讓他吃了許多虧,他買過的假貨很多,用母親的話來說,有的人就是專坑老實人,可父親總認為母親的話不對,但事實很快就驗證了母親說的話。還記得有一次,父親到常去的商店給自己買了一包煙,回到家后他迫不及待地點燃一支,深吸一口后發現味道不對后又吸了幾口,本以為是自己太疲勞產生的幻覺,但仔細對比后發現居然是包假煙,就隨手將煙扔進了垃圾桶,轉身換了一家店鋪購買;晚上收拾垃圾桶時,我發現煙盒里面還是滿滿當當的,以為是父親不小心扔到垃圾桶里的,我撿起來放到桌上,父親看到后,立馬說這包是假煙,我立馬問父親是否撥打12313進行舉報,父親卻說:“都是熟人算了吧!”可我卻認為錢可能沒有那么重要,重要的是害怕后續還有人購買到假煙,要知道假煙對身體的危害是比較大的,如果有人因為不會辨別,而導致身體出問題就不好了,最終我用手機撥打了12313對該店鋪進行了匿名舉報,商家也因此受到了對應的懲罰。
我相信像父親這樣的人有很多,但我想說的是,如果買到假貨,我們必需維權,如果人人都不選擇維權,就會有越來越多的人被坑害。換個角度想,我們才是受害者,為什么不能維護自己的權益?下面這個小姐姐就力爭屬于自己的權益。小姐姐在實體店染發后有三分之一的頭發選擇“離家出走”了,于是她找到商家據理力爭,在商家的矢口否認之下,小姐姐撥打電話投訴了電話,投訴后工商局的執法人員要求商家給予賠償,經過協商后商家僅愿意進行三倍金額的賠償,可小姐姐對于自己心愛的秀發“離家出走”這件事兒,無法釋懷,拒絕商家賠償后就把商家告上了法庭,據了解,小姐姐是法學專業的,最終,在老師與同學的幫助之下,小姐姐打贏了官司,獲賠了10倍金額。
在生活中,許多消費者都會有著多一事不如少一事的心態,在購買到假冒偽劣商品后會選擇不了了之,或草草了之,真正為自己力爭到底的人并不多,但事實是我們應該向小姐姐那樣力爭到底,因為這是法律賦予消費者的權益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察