俗話說：“物以類聚，人以群分”。正所謂性相同、習相近，這就是說，現實世界中有共同特點、共同習性和共同愛好的人總是喜歡集聚一起。而煙民之間有哪些共性呢？為了更好地研究煙民之間的共性，筆者最近抽取所在市周邊市區及各鄉鎮的共60位煙民作為樣本，采取問卷調查的方式進行一次深入調查，現將有關情況整理分析如下。

一、關于樣本采集的情況說明。

???此次調查共發放60份問卷，實際回收60份試卷。為了保證具有較好的代表性，筆者在調查抽取樣本前做了周密思考和設計，力求樣本分散、隨機、廣泛。60位煙民中，其中來自市區12人，城郊村鎮22人，偏遠鄉鎮26人；男性42人，女18人；30歲以下20人，30-60歲23人，60歲以上17人，其中年齡最大的87歲，最小18歲；來自黨政機關事業單位20人，企業25人，自由職業者15人。問卷全部采用匿名形式回答，讓煙民回答時無后顧之憂，無什么禁忌，便于他們暢所欲言，無拘無束，確保了解他們最真實的情況，搜集到最可靠的信息和最有效數據。因此從整個過程中看，調查沒有不合適環節，沒有缺陷，具有較好的說服力。

二、關于問卷整理分析情況匯總。

（一）問卷設計問題情況。此次問卷共設計以下6個問題：

問題1：你知道吸煙有害身心健康嗎，為何還要吸煙？

問題2：關于細支煙和中支煙，你喜歡吸什么煙，為什么？

問題3：你一般在什么時候吸煙，一天需要多少煙？

問題4：你對中煙公司和煙草公司有什么期待？

問題5：你了解煙草專賣法及公共場所控制吸煙的規定嗎？買到假煙會維權嗎？

問題6：你在吸煙時會注意哪些問題，今后還會吸煙嗎？

（二）問卷整理反饋情況。

?從回收的60份問卷中看，煙民大多有以下共性：

共性一：煙民都知道吸煙有害身心健康，但都禁不住不吸煙。許多煙民表示，在報刊和網絡等新聞媒體上以及和醫生交談中了解到煙草有害，但是自己還是無法做到不吸煙。無論年輕煙民還是煙齡較長的老煙民，他們都表示自己被煙的神奇和魅力所折服，無法克制自己。許多煙民表示自己之所以吸煙是多方面原因所致，有75%人表示受家庭生活壓力和工作壓力所迫，常感精神疲憊，身心勞累，情緒緊張，于是就想通過吸煙轉移注意力，緩解壓力，釋放情緒，效果非常好。所以自己吸煙從被動，繼而轉為主動。

共性二：在對待細支方面，城鄉煙民中大多表示經歷陌生到熟悉及至漸漸喜歡的過程。70%的煙民表示，之前自己對細支煙很不感冒，原因是細支煙不經抽，還沒吧唧幾口便就完了，而且煙味淡，不“殺癮”，因而總覺得不過癮。但是現在對細支煙有了很大了解，漸漸對細支煙產生了喜愛。覺得這類煙時尚有面子，而且抽的人越來越多，所占比例逐步提高。

共性三：大多煙民性格開朗，健談、熱情。他們表示喜歡和煙友一起吸煙，氣氛熱鬧。比如閑來無事邀約幾位煙友一起，一邊品茶聊天一邊吸煙，縱論古今，談笑風生，那場景那氛圍多么愜意啊！當然大部分煙民表示在身心勞累、精神疲倦之后也是吸煙的好時機，一支煙過后身心輕松，情緒昂揚，心情舒暢，這就是吸煙的快樂所在！80%一天一包煙，吸煙量正常。

共性四：90%煙民表示期待中煙公司加大創新力度，不斷推出低焦微害新品，期盼通過新技術、新手段減少煙草危害以保障煙民吸煙健康；對煙草公司期盼有兩點：一是要適當調整貨源供給政策，確保中低檔品牌的貨源，方便消費者不同需求；二是加大執法管理力度，嚴格打假打私，確保市場卷煙品質，防止假煙、劣煙混入市場，侵害煙民利益。要對制假販假者嚴懲不貸，絕不姑息。

共性五：被調查的60位煙民都了解煙草專賣法部分內容，知道煙草專賣管理要求，也知道公共場所控制吸煙要求，他們表示對此非常理解和支持。盡管自己愛吸煙，喜歡煙，但畢竟不是人人都吸煙，自己吸煙不能侵犯非煙民有健康權，所以會自覺遵守相關規定。同時這些煙民也表示希望社會上要對煙民包容、理解，不能有歧視。尤其期盼非煙民也要尊重煙民的吸煙權利，相互尊重，彼此包容，共建和諧。95%的煙民表示買到假煙時會去找零售戶理論，自己花錢消費肯定要舒心滿意。如果零售戶能妥善解決就算了，否則會打舉報電話以維護自己合法權益。

共性六：90%煙民表示自己在吸煙方面會做到嚴格自律。一是遵守專賣制度。堅持從零售店、超市和煙酒專賣店購買卷煙，不給違法造假者可趁之機。二是踐行文明吸煙。不隨意任性吸煙，堅決不在不允許吸煙的區域吸煙，堅決不在未成年人面前輕易吸煙。三是確保理智自律。在吸煙方面一定會理性消費，不攀比，不超越購買力爛吸亂吸煙，不到處“蹭煙”。四是筑牢安全意識。在吸煙過程中，要始終筑牢安全意識，不在易燃易爆物品旁吸煙，不在加油站附近吸煙，不隨意亂扔煙頭，吸完煙后及時熄滅煙頭，同時要和家庭其它人加強溝通，確保和諧愉悅。五是加強體育鍛煉。要積極參加體育鍛煉，增強身體素質，提升抵抗能力，維護身心健康。95%的煙民表示今后沒有什么特殊情況的話，一定會繼續吸煙，畢竟自己對煙草產生了依賴和感情，想放棄心中有萬般不舍呢！

三、提出幾點建議。

一是卷煙零售戶要遵守專賣管理，從源頭上確保卷煙品質，維護國家和消費者利益。如今消費者維權意識不斷增強，因此零售戶不能心存僥幸，要嚴把質量關。其實維護煙民利益也就是維護了零售戶自身利益，因為煙民的卷煙消費是對自己最大的支持。

二是要豐富相關品牌，滿足煙民需求變化，方便煙民選擇，更好服務煙民。卷煙零售戶要綜合考慮周邊消費者消費特點、結構變化以及需求變化，靈活做好進購調整，要確保品種多元化、豐富化，更好服務消費者。

三是要加強和煙民溝通和引導，維護煙民健康，構建和諧經營氛圍。卷煙零售戶要不斷加強和煙民溝通交流，引導他們確保身心健康，加強鍛煉，增加提質，更好地享受吸煙美好。

最后衷心祝愿各位煙民工作愉快，生活開心，文明、理智、安全吸煙，真正地從中體驗生活美好，吸煙美妙！