今年一季度，消費(fèi)分化持續(xù)加劇，給行業(yè)和終端運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。顯而易見(jiàn)的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，不僅打破了傳統(tǒng)的發(fā)展模式、品牌格局，同時(shí)也在催生一系列新生事物，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展向新的目標(biāo)前進(jìn)。

那么，愈演愈烈的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，究竟在“轉(zhuǎn)”什么？我們又該如何應(yīng)對(duì)這一發(fā)展態(tài)勢(shì)？

01、消費(fèi)轉(zhuǎn)型是在轉(zhuǎn)模式

自2018年以來(lái)，行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”進(jìn)入到“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”階段，高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力變了，品牌發(fā)展的模式必然要發(fā)生轉(zhuǎn)變。

2018—2022年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能主要依靠結(jié)構(gòu)提升發(fā)展帶動(dòng)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)承壓發(fā)展之下，高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)能則要依靠普一類的規(guī)模擴(kuò)張和中低端產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)置換來(lái)帶動(dòng)。

不同發(fā)展階段的重心則各有不同，需要行業(yè)轉(zhuǎn)化發(fā)展模式，讓更多的消費(fèi)者共享行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的成果。

02、消費(fèi)轉(zhuǎn)型是在轉(zhuǎn)核心

以往行業(yè)發(fā)展是以產(chǎn)品為中心，通過(guò)細(xì)分品類的創(chuàng)新發(fā)展?jié)M足消費(fèi)者的多元化、個(gè)性化需求。

如今，正在向以消費(fèi)者為中心轉(zhuǎn)變。一款產(chǎn)品既要通過(guò)持續(xù)不斷地技術(shù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者帶來(lái)“輕松、舒適、滿足”的感官體驗(yàn)，又要為消費(fèi)者帶來(lái)輕松愉悅的情緒價(jià)值，給予消費(fèi)者以生理和心理的雙重滿足。

03、消費(fèi)轉(zhuǎn)型是在轉(zhuǎn)運(yùn)維

相較于當(dāng)下短時(shí)間內(nèi)的經(jīng)濟(jì)承壓發(fā)展，影響更大的是人口老齡化的加劇以及社會(huì)分層的深刻變化。

人口老齡化的加速導(dǎo)致消費(fèi)群體規(guī)模將逐漸減少，從根本上決定了“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的必然性和緊迫性。

社會(huì)分層則催動(dòng)富裕人群、中產(chǎn)人群和大眾群體等快速分化，不同層次、不同收入的消費(fèi)者之間在選品上的差異將會(huì)越來(lái)越大，倒逼品牌運(yùn)維不斷向精細(xì)化發(fā)展。

04、消費(fèi)轉(zhuǎn)型是在轉(zhuǎn)動(dòng)能

從釋放壓力到狀態(tài)調(diào)節(jié)再到情緒宣泄，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，現(xiàn)有的產(chǎn)品很難滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的想象。

在此情況下，必須以系統(tǒng)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、價(jià)值升級(jí)，以大單品的延續(xù)性創(chuàng)新和新品的顛覆性創(chuàng)新，創(chuàng)造卷煙消費(fèi)新體驗(yàn)，推動(dòng)品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化、價(jià)值提升。

消費(fèi)轉(zhuǎn)型期下，煙草品牌的分化時(shí)代正式來(lái)臨。當(dāng)然，行業(yè)整體向上發(fā)展的節(jié)奏并不會(huì)被打亂，只是普惠式增長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束，消費(fèi)向大品牌集中，向大眾價(jià)位集中，向創(chuàng)新產(chǎn)品集中的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，品牌增長(zhǎng)的壓力不斷增大。

唯有真正走進(jìn)消費(fèi)者，以系統(tǒng)創(chuàng)新滿足持續(xù)升級(jí)的消費(fèi)需求，才能到中流擊水、浪遏飛舟。